Društvene mreže – moćni alat za privlačenje novih kupaca

stLight.options({publisher:''});emailDruštvene mreže postale su jedan od najmoćnijih i istovremeno najjeftinijih alata marketingaša. Danas gotovo ne postoji kompanija, bilo da je riječ o multinacionalnoj ili maloj obiteljskoj, koja nema svoju stranicu na nekoj od društvenih mreža – ili barem ne bi trebala postojati. Fanove nije teško prikupiti, no nameće se pitanje kako zadržati njihov interes i pretvoriti ih u kupce. Već smo pisali o rastućoj ulozi Facebook-a u oglašavanju i značaju community managementa, a u nastavku  donosimo šest savjeta iz Mashable-a o tome kako zadržati interes korisnika društvenih mreža, povećati zamjećenost brenda i u konačnici privući nove kupce. 1)  Uključite pretraživače  Kolike su šanse da se ime nekog brenda ili proizvoda ne spomene barem jednom među svakodnevnih 340 milijuna tvitova dnevno? U pravu ste ako kažete nikakve. To treba iskoristiti. Ako Twitter Chatter na društvenim mrežama nije zabilježio spominjanje vašeg proizvoda ili branda ne znači da se nije dogodilo. “Budite proaktivni” savjetuje McKee Floyd direktor razvoja proizvoda u Sweetgreen-u. Floyd je uoči Sweetlife festivala preko TweetDeck-a... Pročitaj više

100 dana Vlade na društvenim mrežama

Prošlo je prvih 100 dana Vlade RH. Zoran Milanović odlučio ih je “proslaviti” odgovarajući uživo građanima koji su putem društvenih mreža tri dana postavljali pitanja. Građani su se primili posla preko vikenda te ostavili oko 600 komentara. Njima dvjestotinjak se sviđa ova inicijativa, a 43 ih je podijelilo post na svom Facebook profilu (ukoliko niste sigurni koje su to razlike između likea, komentara i sharea evo jedan blog koji će razjasniti dvoumice – Facebook komentari četiri puta vredniji od lajkova). Live streaming je zbog velikog broja zainteresiranih bila opterećena tako da prijenos nije moglo pratiti više od 23 ooo građana. Pristigla su 1,004 pitanja od kojih je premijer kroz sat vremena odgovorio na njih 37. Čitajući tvitove, Facebook komentare i gledanjem videa stavljenih na YouTube premijer je odgovarao na pitanja o gospodarstvu, EU fondovima, zapošljavanju pa i o istospolnim civilnim zajednicama. Milanović je izgledao samouvjereno te je na svako pitanje odgovarao sa sigurnošću, iako bi mu pogled ponekad pobjegao dolje pa se činilo da je odgovore zabilježio na papiru. Tomislav Klauški je pak premijera prozvao prvim virtualnim predsjednikom... Pročitaj više

Kako biti dobar šef?

Dobri šefovi nisu dobri samo na papiru, njihovi postupci čine ih takvima. Prema Jeffu Hadenu s portala Inc.com, primjenjujete li pet niže opisanih postupaka, pored dobrih poslovnih rezultata, postići ćete i nešto još vrjednije: vaši će zaposlenici sustavno napredovati, poboljšavati se te ostvarivati osobna postignuća. Osim što čitav proces postizanja poslovnih ciljeva čini zanimljivijim, vrijednost spomenutih postignuća ogleda se i u samim poslovnim rezultatima. Ovom se temom bave mnogi stručnjaci iz različitih područja, a njome se na svom blogu pozabavila i Dragana Đermanović. U nastavku donosimo pet postupaka koji razlikuju izvrsnog šefa od tek (možda) uspješnog. Radite na razvoju svakog zaposlenika. Bez dobrih zaposlenika nemate šanse za uspjeh, barem ne na duge staze. Zaposlenici postižu ono za što su sposobni, stoga je zadatak šefa da osigura unapređenje sposobnosti: trening, mentorstvo i prilike koje zaposlenici trebaju i zaslužuju. Odvojite vrijeme za rad s ljudima i rezultati ne mogu izostati. Probleme rješavajte odmah. Neriješeni problemi ubijaju moral tima; međusobni sukobi, neuspješni zadaci i umor uzimaju danak i kod poslovnih rezultata.... Pročitaj više

Krešimir Macan o društvenim medijima – prezentacija #PRforum2012 Beograd

Zbog velikog broja upita za prezentacijom s #Prforum2012 u Beogradu podigao sam prezentaciju na Slideshare, pa je izvolite podijeliti:-) Svi linkovi iz prezentacije bi trebali voditi na žive sadržaje, pa mi javite ako koji sučajno ne radi:-) Vidimo se uskoro ponovo u Beogradu na PR Days FPN-a – društvo malo, ali moćno:-) Krešimir Macan o društvenim medijima – prezentacija View more presentations from Krešimir Macan Sinoć smo čak bili top tema na Facebooku prema Slideshareu:-)   Share/Bookmark Read More →

Kako urediti Facebook Timeline – pet početnih koraka

Pokušavate izbjeći prelazak na Timeline? Imamo lošu vijest – od 30. ožujka svi Facebook profili i fan stranice će se automatski prebaciti na Timeline. Većina korisnika Facebooka nije oduševljena Timelineom. Naime, prije dva mjeseca sigurnosna kompanija Sophos Security provela je veliku anketu među korisnicima. Preko 51 posto navodi kako ih muče promjene koje će nastupiti, a čak 32,36 posto odgovorilo je kako “uopće nema pojma zašto su još uvijek na Facebooku”. Međutim teško je vjerovati da će toliki broj korisnika napustiti Facebook, uostalom dobili smo dovoljno vremena da se igramo, prilagodimo i optimitiziramo stranicu. Donosimo pet savjeta kako ovaj prelazak učiniti što bržim i bezbolnijim. Cover slika – je veličine 851 x 315 piksela. Naravno Facebook misli i na nas, stoga slika ne treba biti točne veličine – premalu će sam prilagoditi, a preveliku možete po želji centrirati. Cover slika daje vizualni identitet vašem Facebook profilu ili stranici. Profil fotografija – je dimenzija 180 x 180 piksela i ona se vidi kada stavite post na nečiji profil ili komentirate. Predlažemo da stavite vašu sliku ili logo brenda. Zabavite... Pročitaj više

Što su društvene mreže učinile za ‘Kony 2012′?

Lik i djelo generala Josepha Konya, vođe kršćanske grupe Lord’s Resistance Army LRA (Božja vojska otpora) u Ugandi, upoznao je u protekla dva tjedna cijeli svijet zahvaljujući neprofitnoj organizaciji “Nevidljiva djeca”. Oni su 5. ožujka lansirali video uradak kojim pokušavaju skrenuti pažnju na ovog zloglasnog vođu pobunjenika i pokrenuti svijet na akciju protiv njega. 29 – ominutni dokumentarni film dosad je pregledan više od 85 milijuna puta na Youtubeu i time postao jedan od najviralnijih videa u povijesti. Dogodilo se to zahvaljujući njegovoj tematici, ali i načinu na koji je plasirana – na društvenim mrežama na kojima je kampanja u vrlo kratkom roku postala “hit” tema. Brojni tweetovi i Facebook postovi još jednom su odradili svoju zadaću te su u vrlo kratkom vremenu na problem upozorili velik broj ljudi, koji su priču dalje širili. Zasluge, naravno, ne pripadaju samo njima, ali tako efikasno širenje društveno angažirane priče nije bilo moguće ranije kada nisu postojali tako razvijeni mehanizmi virtualnih društvenih mreža. Uspjehom i brzinom širenje kampanje mnogi su ostali zatečeni. Naime iako su naučeni na takve uspjehe u... Pročitaj više

Kako danas napisati dobro priopćenje za medije?

Priopćenje za medije već dugo vremena nije jedini alat nas PR-ovaca, ali je i dalje vrlo bitan i sastavan dio svih PR kampanja (nedavno smo pisali na tu temu u blogu Obrnute piramide su out!). Često raspravljamo o tome što je dobar ili loš press release (ako niste sigurni uvijek pri ruci imate objavu za lijene), kako ga napisati i učiniti što zanimljivijim novinarima i urednicima te svima drugima koje bi klijentov proizvod ili usluga mogli zanimati. Iako mnogi ne idu za tim, dobra adrema i sadržaj više nisu jedini elementi koji vašem priopćenju garantiraju veliku pojavnost u medijima. Nedavno je Nebojša Grbačić donio vrlo korisnu i zanimljivu uredničku opasku svima nama koji svakodnevno plasiramo vijesti u medije. Pročitajte cijeli tekst i upamtite njegove prigovore jer bi vašu sljedeću objavu mogli učiniti uspješnijom, zapravo ovaj put vam je možda i objave:) Vjerojatno se i nama koji put omaknulo, isprike kolegama novinarima. Slažemo se s Nebojšom, ako već imamo vrijedan sadržaj koji šaljemo u medije, zaista nije problem spremiti dokument u .doc format, ubaciti mail adrese u blind barbon copy (famozni bcc), upisati subject maila, smanjiti fotografije, provjeriti... Pročitaj više

Vlast (ne) kvari baš svakoga – malo o bahatosti u politici

Novi list od subote 24. ožujka donosi članak o političarima i koliko ih vlast (ne)kvari iz pera Zdenka Duke -  VLAST (NE) KVARI baš svakoga – RECEPT PR STRUČNJAKA KAKO PROTIV IMPERIJALNE OHOLOSTI POLITIČARA kojeg vam prenosimo u cijelosti: Vlast kvari i stvara imperijalnu oholost kod svakoga, pa i u demokracijama. Na nama je da budemo svjesni te činjenice. Ona je važna jer vidimo što se događa kad se stranke vode nedemokratski, autoritarno. Na kraju se svi okrenu protiv vas – tako je predsjednik hrvatske Vlade Zoran Milanović prošle subote na sjednici Glavnog odbora SDP-a govorio o iskušenjima nove vlasti. Počela su odmah medijska nagađanja je li Milanović možda na ovaj način uputio poruku prvom potpredsjedniku Vlade Radimiru Čačiću, ili je pak samo iznio jednu opću istinu koja doista vrijedi otkad je svijeta, a od tad je i početak neke vlasti i moći u tom svijetu. Je li mislio i na sebe i na vlastiti trud da kao politički lider ove zemlje bude građanima što prihvatljiviji i bliži i da se suspreže i ne reagira negativno i onda kada misli da je izazvan na negativnu reakciju? Jedan od vođa Francuske revolucije Saint Juste kazao je kako svaka vlast... Pročitaj više

Novi tjednik Forum – bez žutila i spina

U ovotjednom broju Foruma pročitajte: ovrhe omiljena igračka političara, posljednja bitka Radija 101, Vesna Pusić: Ništa bez blagoslova EK, kako su Hrvati nasjeli na mitu o krizi, povelja čovječanstva na 30 stranica. Moru tiskovina na našem tržištu pridružio se još jedan novi tjednik – Forum. Za sebe kažu da nisu i neće se pretvoriti u senzacionalizam te da su “bez tračeva, bez žutila”. Njihova vizija je biti “tjednik od riječi” što znači da za njih “nema nedodirljivih ni tabu tema”. Vlasnik je Styria, dok ekipu novinara Foruma predvodi glavni urednik Borna Keserović, a za njim su izvršni Vladimir Barišić, Goran Gerovec, a postavu čini 20 urednika i novinara. Kroz nešto više od 70-ak stranica i svojih pet rubrika novosti, ekonomija, kultura, sport i trend će donositi svježe informacije jer oni, kako kažu, “ne prepisuju”. Ukoliko niste uspjeli kupiti tjednik za 10,00 kuna mi prenosimo naslovnicu. Kako su si kreatori Foruma uzeli u zadatak nešto što je dosad na medijskom tržištu bilo neostvarivo, postavili smo glavnom uredniku Borni Keserovića par pitanja o toj novosti na medijskom tržištu: Kako... Pročitaj više

InspirAkcija – natječaj za besplatnu izradu web stranice

Službeno je započeo natječaj Inspirakcija kroz koji će, pod sloganom “Od moždane stanice do internet stranice”, inovativni i društveno korisni projekti imati priliku zaživjeti na Internetu, i to u aranžmanu jedne od vodećih domaćih agencija za izradu web rješenja, Web.Burze. Pobjedniku natječaja stručnjaci iz Web.Burze projektirat će i izraditi web stranicu, a partner projekta 24sata, osigurat će njezinu javnu promociju. Prijave traju od 21. ožujka do 18. travnja, a zainteresirani pojedinci i organizacije mogu se prijaviti na www.24sata.hr/inspirakcija-obrazac gdje se nalaze svi detalji o natječaju, kao i uvjeti sudjelovanja. Pregled 20 polufinalnih ideja bit će dostupan na portalu 24sata, gdje će glasovi publike odabrati sedam najboljih, a žiri sastavljen od eminentnih stručnjaka iz različitih područja će 11. svibnja proglasiti pobjednika InspirAkcije. „Želimo pomoći pojedincima ili organizacijama koji imaju odlične ideje za društveno korisne projekte ali nemaju mogućnosti za njihovu realizaciju. Sve njih pozivam da se uključe u InspirAkciju i uvjere nas da upravo oni zaslužuju nagradu – izradu kompletnog online rješenja skrojenog po mjeri njihove... Pročitaj više

Kako napraviti infografiku od Facebook ili Twitter profila?

Infografike su definitivno postale IN. Počele su se koristiti u svakakvim oblicima – u novinskim člancima, blogovima, a čak se preporučuje i njihovo korištenje kao objave za medije. Razlog te popularnosti je što se na kreativan način čitatelju ponudi mnoštvo podataka koji mu brzo i lako privuku pozornost. Uostalom, mnogi se koriste vizualnim pamćenjem pri učenju ili sistematiziranju podataka. Jeste li se ikad pitali zašto i kako nastaju? Pogledajte filmić i bit će vam jasnije jer slika govori više od tisuću riječi.   Visual.ly je pokrenuo probni alat za stvaranje izravne vizualizacije podataka koji od vašeg Facebook ili Twitter profila stvara infografike. Ovu uslugu počeli su pružati u srpnju 2011. te od tada na stranici imaju 2 milijuna posjetitelja mjesečno od čega je njih 11.000 odlučilo napraviti vlastitu infografiku. Vrlo ju je lako koristiti. Dovoljno je kliknuti ovdje, ulogirati se u vaš Facebook ili Twitter profil, izabrati temu odnosno dizajn i alat će sam povući podatke i napraviti vašu infografiku. Ako odlučite isprobati ovu igračku provjerite da su vaši podaci javni jer je alat u mogućnosti koristiti samo te. Pokušali smo napraviti... Pročitaj više

Zašto je Greg Smith postao odmetnik s Wall Streeta?

Wall Street je uzdrmala vijest o ostavci donedavnog izvršnog direktora Goldman Sachsa, Grega Smitha. U samoj ostavci ne bi bilo ničeg neobičnog ili spornog da uz nju nije došlo i objašnjenje u kojem stoji kako Smith tvrtku napušta jer mu je bilo zlo od otrovnog radnog okruženja koje je u njoj zavladalo. Između ostalog navodi i kako je osoblje klijente nazivalo “muppetima” kojima treba uzeti što više novca. “Prisustvovao sam sastancima na kojima nijedna minuta nije bila posvećena klijentu već načinu na koji ćemo od njega uzeti što više novca. Tko god da je prisustvovao jednom od ovih sastanaka shvatio bi da klijentov napredak tim ljudima uopće nije bitan.” – napisao je Smith. Iz Goldman Sachsa ubrzo je stiglo priopćenje u kojem iskazuju svoje neslaganje s izrečenim optužbama : “Ne slažemo se s iznesenim stavovima te smatramo da oni ne prikazuju precizno način na koji mi vodimo posao. Po našem mišljenju, naš uspjeh je direktno vezan za uspjeh naših klijenata. To je temeljna misao našeg poslovanja.” Razvoj ove situacije podsjetio nas je na par važnih PR lekcija iz kriznog komuniciranja: 1. Vaš odgovor mora biti brz i nedvosmislen:... Pročitaj više

« Prethodna stranica — Sljedeca stranica »