Manjgura.hr - Public Relations - Odnosi s javnošću » ankete

Kerum, Bandić i Dodik na jednom mjestu – vrijedno pohraniti:-)

Krešimir Macan — Sun, 06 Jun 2010 18:00:05 +0000

Zagreb više ne želi Bandića, Splićani su zadovoljni Kerumom rezultati su telefonskog istraživanja koje je agencija Ipsos Puls napravila točno godinu dana nakon lokalnih izbora u Hrvatskoj. Popratili su dva aktera najburnijih kampanja u svibnju 2009 i pogledajte kako danas stoje:

Za gotovo polovicu Splićana, Kerum je ispunio očekivanja Jedinicu za dosadašnji rad Željka Keruma na mjestu gradonačelnika dodijelilo je 13,9 posto Splićana, a prolaznu dvojku 22,1 posto. Više ocijene mu je za dosadašnji rad dodijelilo 25 posto građana. 16,1 posto ocijenilo ga je ocjenom vrlo dobar, a tek 8,6 posto dalo mu je odličan. Prosjek mu je tako nezamjetno bolji od Bandićevog, tj. 2,8. Za gotovo polovicu građana Kerum je ispunio očekivanja, za 38,2 posto je uglavnom ispunio, a njih 8,8 posto u potpunosti. Razočarao je 37,8 posto birača.

Najbolji potez otvaranje vrtića, zamjeraju mu lošu komunikaciju

Najviše građana izdvojilo je otvaranje vrtića kao najbolji potez splitskog gradonačelnika, 57, 2 posto. 16,9 posto pohvalilo ga je zbog davanja novca umirovljenicima i nezaposlenima, 4,2 posto najboljim potezom smatra otvaranje prilazne ceste za novo rodilište, a socijalnu osjetljivost kao Kerumovu karakteristiku ističe 3,6 posto Splićana. Kao loše građani prvenstveno izdvajaju karakteristike Željka Keruma, a ne konkretne poteze. Na prvom je mjestu loša komunikacija (17,7 posto), afere iz privatnog života vezane za ostavljanje supruge (7,6 posto), nedolično ponašanje (5,6 posto), a nepotizam mu spočitava 5,2 posto birača.

Splićani su očigledno prepoznali konkretne poteze gradonačelnika Keruma, unatoč lošoj komunikaciji – siguran sam da bi ocjene bile puno polje da nema tih šumova u kanalu. Pogledajte samo neke od najboljih izjava:

A tu vam je i prošlogodišnje Otvoreno na temu njegove javne objave da čeka dijete s drugom i da napušta suprugu:

Bandiću je situacija znatno lošija jer je u predsjedničkoj kampanji zaigrao na sve ili ništa i – pogodio u ništa.

Jedna petina Zagrepčana (20,6 posto) Bandiću je za posljednji mandat dodijelilo ocjenu jedan. Isti udio građana (21, 9 posto) mu dodjeljuje dvojku. Tek oko sedam posto građana njegov rad u proteklih godinu dana ocjenjuje odličnim, a 16 posto vrlo dobrim. Prosječna ocjena njegova rada je 2,7 posto. Više od polovice građana, njih 59 posto, razočarano je radom Milana Bandića u posljednjih godinu dana, odnosno navode kako nije ispunio njihova očekivanja. Polovica građana smatra da situaciju između Bandića i skupštine treba razriješiti raspisivanjem novih izbora i za gradonačelnika i za skupštinu radi rješavanja napetosti i sukoba. Oko petina građana (21,7 posto) smatra kako sadašnji sastav treba odraditi mandat do kraja. Bandićevi glasači se očekivano zalažu za opciju da sadašnja vlast odradi mandat do kraja.

No, ako ste razočarani hrvatskom političkom scenom, za kraj pogledajte Milorada Dodika i pregled njegovih bisera emitiranih isti dan u Dnevniku Nove TV. Bio je pomalo Jubito dnevnik, ali jako zanimljiv i gledljiv:-)

Crobarometar vs Crodemoskop – što uistinu kažu istraživanja – tko gubi a tko dobiva?

Krešimir Macan — Sun, 06 Jun 2010 17:20:28 +0000

Idemo odmah na početku objasniti neke pojmove – Crobarometar je redovito mjesečno istraživanje agencije Ipsos Puls (na poveznici pogledajte što smo dosad pisali o agenciji Ipsos Puls)sa svrhom praćenja osnovnih političkih trendova u Hrvatskoj. Istraživanje se provodi između 1. i 20. u svakom mjesecu. Podaci se prikupljaju na uzorku od do 1000 punoljetnih građana iz cijele Hrvatske metodom osobnog anketiranja u okviru omnibus istraživanja agencije Ipsos Puls (terensko istraživanje). Uzorak je stratificiran prema regiji i veličini naselja te spolu i dobi. Naknadnom poststratifikacijom struktura uzorka je usklađena sa strukturom populacije i prema obrazovanju. Ispitanici se biraju slučajno random walk metodom. Za mjerenje stranačkih preferencija koristi se metoda tajnog izjašnjavanja (ispitanici su pri ovoj metodi skloniji izjasniti se nego kod telefonskih istraživanja). Maksimalna pogreška uzorka iznosi +/- 3,3%, a za rejtinge stranaka +/-3,6%.

Crobarometar za travanj (Istraživanje: Premijerka sve nepopularnija) i svibanj (‘Pogubni’ mjesec: Milanović popularniji od Kosor) rezultirali su bombastičnim naslovima, no je li se dugoročno nešto značajno dogodilo?

1) Dobar/loš smjer su u razini prije Sanaderova odlaska – dakle na istome smo gdje i prije godinu dana – Jadranka Kosor ima još mjesec dana to popraviti ili doći u istu situaciju kao Sanader

2) Stranački rejtinzi su stabilni – SDP je svoj vrhunac imao nakon Sanaderove ostavke, ali to nije iskoristio, a HDZ se stabilizirao. Ono što je ključno – praktično su poravnati – dakle ne treba brzati – zahvaljujući izbornom sustavu rezultat izbora da se održavaju za mjesec dana bio bih sasvim neizvjestan. Pogledajte kako značajno raste broj neodlučnih – 11% – oni će donijeti pobjedu – a niti HDZ niti SDP ne pričaju s njima. HSS i HNS prelaze prag, HSU i HSP pitanje…

3) U stabilnu podršku Ivu Josipoviću koji nastavlja vući dobre poteze nakon izbora, Jadranka Kosor je oklijevala nakon izbacivanja Sanadera i očekivano pada nakon nevjerojatne podrške od 77% na 45% što je u razini popularnosti iz studenog i prosinca 2009. Tu je negdje i Zoran Milanović – dakle niti tu nema dugoročno nekakvih šokova - tek ćemo u rujnu moći reći postoje li nekakvi trendovi.

Naime, pod dojmom smo medijskih interpretacija dijela rezultata ili analize iz mjesec u mjesec, što je najbolje analizirao Tomislav Klauški u tekstu U anketnom bezdanu: Na putu prema dolje Kosor prestigla Milanovića, no i to je dio legitimne predizborne kampanje – usmjeravanja priče ili ti ga spina. Vlada definitivno ne komunicira dobro to što radi, dok SDP i dalje ne radi nešto što bi značajnije koga uzbudilo:-(

E sada idemo na drugo istraživanje s nešto drugačijim rezultatima – Cro demoskop lipanj 2010 Promocija plus. Istraživački projekt CRO-Demoskop agencija Promocija plus provodi redovito od siječnja 2004. Istraživanje se provodi prva dva radna dana u mjesecu na reprezentativnom uzorku od 1.300 ispitanika CATI metodom (telefonski). Uzorak je stratificiran po županijama i veličini naselja, uz kontrolu socio-demografskih obilježja birača po spolu, dobi, obrazovanju i radnom statusu; standardna greška uzorka: ±2,3% uz razinu pouzdanosti od 95%

Osim velika potpore predsjedniku Josipoviću za prvih 100 dana mandata, rezultati su slični onima Crobarometra, no brojke se razliku. Naime, radi se o telefonskom istraživanju, u kojem dio ispitanih nije sklon reći za koga glasa (češće birači desnice odnosno HDZ-a), te istraživanju koje je podložno vijestima koje se događaju paralelno s istraživanjem (tako je npr. posjet Josipovića BiH dobio velike postotke jer se dogodio neposredno prije istraživanja).

Najveća opozicijska stranka SDP, već 9 mjeseci je na prvom mjestu ljestvice stranaka. U ovomjesečnom istraživanju SDP je izbor 30,5% građana/ki Hrvatske, s blagim padom u odnosu na prošli mjesec. HDZ je na drugom mjestu s izborom od 23,9%. HNS se čvrsto drži na poziciji treće političke stranke u zemlji s izborom od 6,1%, a HSS je zadržao svoje četvrto mjesto s rezultatom od 5%. HSU na petom mjestu bilježi izbornu podršku manju od 3% drugi mjesec zaredom. HSP je ovaj mjesec stranka s izborom od 2,6% za građane/ke naše zemlje. HSLS ovaj mjesec bilježi izbor od 1,7%. Regionalne stranke su na svojim uobičajenim rezultatima (između 1% i 1,5%), dok sve ostale stranke (izvanparlamentarne) i nezavisne liste bilježe zajedno izbor od 1,6%. Upozoravajući je porast neodlučnih birača, a posebice apstinenata (ukupno oko pedeset posto ispitanika su u ove dvije skupine).

I u ovomjesečnom istraživanju dr. Ivo Josipović, hrvatski predsjednik najpozitivniji je političar u zemlji za 46,7% ispitanika/ca i iz mjeseca u mjesec bilježi porast podrške i izbora za najpozitivnijeg političara u zemlji. Od početka godine, kada je podrška premijerki iznosila 21,5%, Jadranka Kosor je u ovomjesečnom istraživanju najpozitivnija političarka za 8,4% ispitanika, što predstavlja nastavak negativnog trenda izbora. Popularnost Zorana Milanovića lagano raste u posljednjih nekoliko mjeseci, te je opozicijski prvak ovaj mjesec na trećem mjestu i bilježi izbor od 5,1%. Vesna Pusić je na četvrtom mjestu „pozitivaca“ i nekoliko mjeseci je „prati“ izbor oko 3%, dok je bivši predsjednik Stjepan Mesić i dalje na petom mjestu, u ovomjesečnom istraživanju s izborom od 2,4%. Među deset „naj-pozitivaca“ još su: Željko Rohatinski i Nadan Vidošević (2,1%), Radimir Čačić (1,7%), Damir Kajin (1,5%) i Milan Bandić (1,3%).

Nakon neuspjelog stranačkog puča u siječnju ove godine kada je zabilježio negativni izbor od 50,9%, Ivo Sanader, bivši premijer i HDZ-ovac i dalje je najnegativniji političar Hrvatske, sada za „samo“ 27,6% ispitanika/ca. Na drugo mjesto negativnih doživljaja političara „popela“ se premijerka Kosor koja je u ovomjesečnom istraživanju negativnija politička osoba za 10,6% ispitanika. Na trećem mjestu je kategorija „svi političari“ koji su izbor 9,5% ispitanika/ca. Vladimir Šeks bilježi lagani porast negativnog doživljaja (5,9 u odnosu na 4,3% iz prošlog mjeseca) dok Zoran Milanović na petom mjestu bilježi izbor od 5,7% . Milan Bandić negativniji je u ovom mjesecu za 1,8 postotnih bodova što bi se moglo dovesti u vezu s najnovijim događajima oko prosvjeda u Varšavskoj, ali i sa stanjem u Holdingu. Ivan Šuker, ministar financija bilježi najveći porast negativnog doživljaja od čak 3 postotna boda (4,9 u odnosu na 1,9% u prošlom istraživanju). Slijede Luka Bebić (4,7%), Andrija Hebrang (3,7%) i Ivo Josipović (2,5%).

E ovdje vidite da kad pitate telefonski recite nam tko je najpozitivniji i ne nudite popis osoba – dobijete nešto drugačije rezultate, koji potvrđuju tezu da se Zoran Milanović mora dobrano potruditi ako želi uistinu uzeti izbore. Naime opet zaboravlja da se izbori uzimaju, a ne dobivaju. I za kraj podsjetnik – što su građani očekivali od Kosor – Glas građana: Kosor će biti lošija od Sanadera, a on će vladati iz sjene – Dnevnik Nove TV i Puls

Sve što smo dosad pisali o anketama i istraživanjima pročitajte na http://manjgura.hr/tag/ankete/, a za upute kako čitati i tumačiti ankete obavezno pročitajte dnevnik – Vodič kroz izbore – ankete, istraživanja javnog mnijenja, pa ćete lakše i argumentiranije komentirati sve ankete. Odabirom ključnih riječi ispod svakog dnevnika/teksta potražite slične dnevnike.

Krešimir Macan za 24sata: Niti jedna anketa ne može precizno izmjeriti rezultat

Ana Filipović — Tue, 22 Dec 2009 14:16:10 +0000

Krešimir Macan svakog dana komentira predsjedničke izbore za 24sata u kolumni Izborni inženjering.

Stalno slušam prigovore o istraživanjima koja objavljuju stožeri i mediji. Kao, sve su to naručena istraživanja. Pa naravno da su naručena jer ih je netko naručio i platio. Ali to ne znači i da je platio rezultate tog istraživanja. To nema smisla. Niti onome tko je platio jer bi platio nešto što već zna. Niti agenciji koja ga je radila jer bi time prodala ime i ugled za malo novca. Dakle, svako istraživanje koje obavi relevantna agencija, koja od toga živi, zaslužuje pažnju. Ali uvijek pogledajte uzorak, vrijeme i pogrešku istraživanja. Jer ako je pogreška do tri posto gore ili dolje, svi koji međusobno imaju manju razliku mogu biti na bilo kojemu mjestu. Ispred ili iza. Tako da je krajnje neizvjesno tko u ovom trenutku vodi u bitci za drugi krug, Vidošević ili Bandić, tko im je bliži, Hebrang ili Primorac te može li Vesna Pusić među prvih pet. Oni su u situaciji u kojoj nekoliko zadnjih dana kampanje može presuditi o odlučujućim glasovima. Jer što smo bliže izborima, nema tog istraživanja koje može apotekarski precizno izmjeriti tako sitne razlike.

Klikom na link potražite sve što smo dosad napisali na temu predsjednički izbori, a više najnovijih vijesti potražite na portalu http://predsjednicki-izbori.com/.

Istraživanja: Hrvati, većinom kseno i homofobi, najviše vjeruju Crkvi i Internetu

Lorna Zimolo — Sun, 29 Nov 2009 22:51:24 +0000

Osim trenutno najtraženijih ispitivanja o tome koji od vrlih kandidata prisvaja najviše građanskih glasova, u posljednje vrijeme izdvojilo se i nekoliko zanimljivih istraživanja na neke druge teme. Jedno od tih je proveo Fakultet političkih znanosti u Zagrebu u suradnji s nezavisnim istraživačkim centrom Media metar, «Hrvatski mediji u očima građana» , koje je pokazalo zanimljive podatke o tome kako građani doživljavaju medije i institucije.

Na reprezentativnom uzorku od 1000 ispitanika utvrđeno je tako da od svih medija, čak 45% ispitanika najviše vjeruje Internetu, potom radiju – 39%, televiziji – 35%, magazinima i tjednicima 30%, odnosno 31%. Na posljednjem mjestu našle su se dnevne novine, u koje hrvatski građani imaju najmanje povjerenja – 24%.

Što se tiče praćenosti medija, Internet je također iznad dnevnih novina s 33% naspram 28%, a praćeniji su jedino televizija s 57% i radio s 50%.

Nadalje, ispitanici navode kako imaju veće povjerenje u lokalne, nego u nacionalne medije, a kada je u pitanju izvještavanje o politici nejvjerodostojniji medij jest radio, a najmanje dnevne novine i televizija.

Što se tiče obilježja tipičnog hrvatskog novinara građani ga procjenjuju kao pismenog, razumljivog, sklonog manipulaciji, sklonom senzacionalizmu i isticanju loših vijesti, dok bi njegova uloga trebala biti ona kritičara nepravilnosti, informatora i savjetnika građana, čuvara demokracije, tumača društvenih problema te glanogovornika naroda. Uostalom, čak 84,8% ispitanika smatra da bi novinari trebali biti stručno osposobljeni za svoj poziv.

Kad je u pitanju objavljivanje neistinih informacija, 78% građana smatra da bi takve medije trebalo zabraniti; njih 48,6% smatra da su mediji pod apsolutnom kontrolom vlasnika i izdavača, a 45,7% da su mediji pod izrazitim utjecajem politike.

Istraživanje je ispitalo i razinu povjerenja koju građani imaju prema raznim društvenim institucijama i od 19 ponuđenih odgovora (Crkva, znanstvenici, obrazovne institucije, vojska RH, ugledni intelektualci, lider preferirane stranke, domaći mediji, novinari, policija, vodeći gospodarstvenici, nevladine udruge, preferirana stranka, predsjednik, inozemni mediji, sindikat, Europska unija, Vlada RH, Sabor RH, političke stranke općenito) pobjedu je premoćno odnijela Crkva s ocjenom 3,44. Nakon Crkve slijede znanstvenici (3,36) i obrazovne institucije (3,32). Vojska se nalazi 4. mjestu s ocjenom 3,25, a ugledni znanstvenici na 5. s 2,98. Novinari se nalaze tek na 8. mjestu (3,27), a na samom dnu ljestvice su Vlada i Sabor RH, te političke stranke općenito s najnižom ocjenom (2,21).

Još jedno istraživanje, koje je naručila Vlada, a provedeno je na reprezentativnom uzorku od 1300 građana Hrvatske, pokazuje zanimljive, a ujedno i šokantne stavove našeg društva. Naime, u spomenutom istraživanje Hrvatska se pokazala kao zemlja netolerancije pa tako četvrtina ispitanika ne želi u obitelji pripadnika druge nacije, vjere ili boje kože, a za neudane i neoženjene misle da nešto s njima nije u redu.

Ispitanici su diskriminativni i prema homoseksualcima pa tako s njima ne bi željeli raditi, a niti bi podnijeli da im se osoba takvog seksualnog opredjeljenja doseli u susjedstvo.

Po pitanju spola također postoji diskriminacija: 23% ispitanih smatra da žene i muškarci nemaju iste biološke mogućnosti stoga ne mogu imati ni jednaku ulogu u društvu.

Rezultati koji svjedoče da je jedna četvrtina građana izrazito ksenofobična, homofobna i puna predrasuda bili bi i veći kad bi svi građani u Hrvatskoj znali što je to diskriminacija. Naime, čak jedna četvrtina ispitanih uopće nije znala opisati što je to diskriminacija.

Zapanjujući je i podatak koji ukazuje na na raširenu represivnost među građanima kad je u pitanju sloboda govora. Naime, čak 66,6 posto ispitanih smatra da postoje ljudi čiji su politički stavovi takvi da im treba zabraniti pojavljivanje u medijima.

Jedna četvrtina uzorka, ili 325 ispitanih, izjavila kako je i sama iskusila neki oblik diskriminacije, od čega je 10% njih to iskustvo doživjelo samo jednom, a 16% i više puta. Više od polovice nacionalnih manjina u ispitivanom uzorku osobno je doživjelo neki oblik diskriminacije. Većina njih, čak 46,7%, doživjelo je diskriminaciju pri pokušaju da nađe posao ili na radnome mjestu, njih 14,6% diskriminaciju u sustavu zdravstvene zaštite, 8,7% na području socijalne skrbi, potom u postupanju policije (8,6%), obrazovnom sustavu (8,3%), javnoj upravi (8,1%) i pravosuđu (8%).

Poražavajući je i podatak da 42% diskriminiranih osoba ne zna kome bi se u takvim situacijama obratilo, a manji dio njih kaže da ne želi tražiti pomoć jer ne vjeruju u djelotvornost državnih tijela niti nevladinih organizacija. Samo jedan posto ispitanih znalo je da je Ured pučkog pravobranitelja određen za provedbu Zakona o diskriminaciji.

O istraživanjima i anketama smo pisali i ranije, pa ako vas o tome zanima više ovdje.

Birači ne idu u crkvu i ne vjeruju svećenicima – odličan primjer profi istraživanja

Krešimir Macan — Sat, 07 Nov 2009 18:31:30 +0000

Odlično istraživanje Pulsa za tportal objavljeno pod istim naslovom – Birači ne idu u crkvu i ne vjeruju svećenicima je pravi primjer onoga što smo dosad govorili i pisali o anketama i istraživanjima. Nevjerojatna razlika između nalaza istraživanja i onoga što mislimo da se stvarno u životu događa (npr. podatak koliko malo ljudi redovito ide na misu) – pouka je jasna – ako znaš što se stvarno događa, a to ti otkrivaju ovakva istraživanja, onda znaš što i kako trebaš raditi npr. ako si političar. Odlično za razne seminare i analize ponašanja ljudi ili kakvo smo mi to društvo. Prema ovome istraživanju Milinović apsolutno griješi kada se dira pobačaja – zabrana ne bi prošla, iako bi se puno prašilo oko same inicijative. Par zanimljivosti — tek 16 posto pripadnika katoličke vjere redovito pohađa bogoslužja, više od 60 posto ispitanih brak ne smatra svetom institucijom, gotovo 70 posto ispitanih smatra da se abortus ne treba zabraniti i gotovo 70 posto ispitanih podržava izvanbračne zajednice, ostatak pročitajte na tportalu.

Puls Hrvati o pobačaju

Stavovi birača o važnim pitanjima uvjetovanima vjerskim opredjeljenjem se razlikuju – u potpori zabrane pobačaja prednjače Bandićevi i Hebrangovi birači, čak četvrtina birača Vesne Pusić smatra da umjetna oplodnja nije prirodni način začeća, dok su Vidoševićevi birači po pitanju zamrzavanja stanica i samovoljnog raskida braka gotovo podjednako liberalni kao lijevi birači.

Puls Hrvati o svećenicima

Prema svećenstvu podjednako su nepovjerljivi birači lijevih i desnih kandidata.

Sve koje ozbiljno zanimaju ovakva istraživanja, obavezno preuzmite cijelo istraživanje i proučite – rijetko dobijete ovako profi istraživanja besplatno na raspolaganje.

Pregled zanimljivih linkova za 31. listopada 2009.

Krešimir Macan — Sat, 31 Oct 2009 10:09:34 +0000

Dnevnik.hr – I dalje raste povjerenje u rad Vlade-

- Prema istraživanju agencije Puls za Novu TV 66 posto građana predviđa da će ova koalicijska Vlada izdržati do kraja mandata, što je značajna promjena od prvog dana kada je Jadranka Kosor došla na njezino čelo. Naime, u srpnju je samo 32 posto građana mislilo kako će koalicijska Vlada izdržati do kraja mandata 2011.
Za razliku od skeptičnog početnog razmišljanja – nakon sto odradjenih dana Vlade – povjerenje u Kosoričin kabinet je poraslo. Od početnih 19 posto u kolovozu – rad Vlade sada odobrava 27 posto ispitanika, dok njih 60 uglavnom, ne odobrava.

Dnevnik.hr – Istraživanje: Bandić ulazi u drugi krug

- Ostali kandidati apsolutno bi se trebali bojati Milana Bandića. Iako još nije obznanio svoju kandidaturu već je mnogima pomrsio račune. Posljednje novo istraživanje Nove TV govori da je i dalje SDP-ov kandidat Ivo Josipović prvi, odnosno da se danas održavaju izbori, za njega bi glasovala 24,6 posto birača. Istina, sve ih je manje iz mjeseca u mjesec. Odmah iza njega sa 17,6 posto je Milan Bandić. Treći je kandidat Nadan Vidošević s 13,1 posto. I on također ima blagi pad. Slijedi ga HDZ-ov kandidat Andrija Hebrang s 11 posto te Vesna Pusić sa 6,8 posto. 9,1 posto birača je još uvijek neodlučno.

Word of Mouth is the Original Social Media

- The term “Social Media” is sexy. Twitter. Facebook. Blogs. All sexy in today’s marketing world where people are sharing opinions, insights, experiences, and perspectives with each other online.
A simple Google Trends search shows how much sexier a term “Social Media” has become compared to “Word of Mouth.” In early 2007, “social media” overtook “word of mouth” in online search activity.

Firing Clients: It’s All About Trust and Image

- Consultants generally work hard to keep clients, not fire them. But, every once in a while, a situation arises that forces the consultant to scuttle his client. Reasons for firing a client are different for each consultant. I know some that will fire a client for ideological differences. Others will leave a campaign if they grow to dislike the candidate personally. But, the most common reason for firing a client is that the he refuses to take the advice he’s paying for and wants to run a campaign that has little or no chance of winning. In short—he just doesn’t trust you enough to take your advice.

Using Twitter Lists to Judge Influence

- If you’ve used Twitter for awhile, you know that judging the influence of a Twitter user by their number of followers is a dicey proposition. Lots of Twitter users are obsessed with their number of followers, and work to inflate their stats in ways too numerous to mention here. The end result is that some Twitter users will have thousands of followers who consist mostly of other social media experts and spam Twitter accounts. While the follower number may look impressive, these folks aren’t really influential because no one is listening. A Twitter account with 100 engaged followers is much more influential than one followed by thousands of disengaged users.

Top 10 Best Newspaper Websites

- As a follow-up to our research on newspaper websites that we published recently, we decided to break out a list of the best examples of “good” newspaper websites. Steve, Todd and I collaborated on the following list, judging sites not only on their web features but also on the design, aesthetics and general usability of the site [Note: this list only covers the top 100 US newspapers in terms of circulation, which is what our study looked at. We're sure that we missed some great smaller papers.].

VEZA » Društveni mediji uzimaju prve finansijske skalpove

- Dok sam u Minhenu gledao “majstore” kako bacaju kofere iz aviona u prikolicu malog tegljača, samozadovoljno sam konstatovao kako sam genije što nosim samo ručni prtljag. Pao mi je na pamet i video United brakes guitars, u kom je suština bila da se radnici koji se bave utovarom prtljaga iz nekog razloga veoma neprijateljski ponašaju prema njemu. Ono što nisam znao jeste da će to biti jedan od tri primera koji su ostavili najjači utisak na mene na Quadriga Online Communications konferenciji u Amsterdamu koju je organizovalo udruženje EACD (European association of Communication directors).

O relevantnosti on-line anketa i horoskopa

Zoran Pucarić — Fri, 16 Oct 2009 00:11:17 +0000

On-line ankete su iznimno popularne zadnjih dana, a kako se budemo približavali datumu izbora bit će ih sve više, uz nepromijenjenu relevantnost i kvalitetu.

Jutarnji.hr se prekjučer pohvalio kako im je bio otežan pristup serveru „zbog vanjskog manipuliranja anketom“ . Navodno su zabilježili preko 400 tisuća odgovora na postavljeno pitanje „Vjerujete li da je Vidošević, za razliku od ostalih ispitanih pred TV kamerama, imao pitanja unaprijed?“. 400 tisuća glasača je impozantni broj, ako znamo da Jutarnji odavno ne uspijeva ni tijekom cijelog tjedna prodati ukupno 400 tisuća primjeraka novina, a u kolovozu su zabilježili ukupno 470 tisuća posjetitelja na portalu.

Očito je da fanovi i/ili vojske u izbornim stožerima vode prave male viralne ratove. U konkretnom slučaju jedni su (pitam se čiji?) očito forsirali odgovor kako je Vidošević imao pitanja, dok su Nadanovi pokušavali obraniti svog pulena. Kao da je ta anketa relevantna za bilo što, kao da će rezultat te ankete odlučiti izbore.

Ta on-line anketa (uostalom, kao i sve druge) relevantna je i ozbiljna kao i horoskop na tom istom portalu. Zamislite kandidata koji kampanjom upravlja na osnovu horoskopa? U cijeloj priči profitirat će jedino portal koji će se nakratko moći pohvaliti većim brojem posjeta. Već smo pisali o tome kako se stvarno radi ispitivanje rejtinga kandidata, i kakve se namjerne ili nenamjerne greške pri tome mogu pojaviti.

Sav trud oko brisanja cookiea, mijenjanja IP adrese i sličnog (ukoliko su administratori uključili zaštitu), i ponovnog učitavanja stranice i klikanja na željeni odgovor je, blago rečeno, smiješan – jer kada se glasači umore i odu spavati (ali i tijekom glasovanja, samo što mora dodavati svoje glasove po malo) administrator se jednostavno prijavi na server, otvori anketu u kojoj su mu rezultati dani tablično i pojedinim odgovorima po volji (odnosno kako su ga naputili) doda ili oduzme glasove i poredak je ponovno promijenjen. Možda će se netko na nekom forumu buniti protiv takve intervencije, jer time se utječe na rezultat za kojeg su se jake snage satima borile… Međutim, od jadikovki ništa, jakim snagama iz zaraćenih tabora ne preostaje ništa drugo nego ponovno krenuti u boj, u boj, osim ako ih administrator ne preduhitri i ne zaključa anketu…

U nastavku su dvije ankete o on-line anketama. Kladim se da će obje ankete prikupiti u 72 sata barem po 400 tisuća glasova svaka, neka se zna da i mi imamo vjernu publiku!

Note: There is a poll embedded within this post, please visit the site to participate in this post's poll. Note: There is a poll embedded within this post, please visit the site to participate in this post's poll.

Ankete predsjednički izbori – predsjednički kandidati…

Krešimir Macan — Thu, 24 Sep 2009 21:20:09 +0000

Predsjednički izbori 2009

Kako se ne bi mučili svakodnevno, u moru anketa pisati nove dnevnike o aktualnim istraživanjima – preporučujem da ankete i njihove rezultate, te komentare pratite na portalu http://predsjednicki-izbori.com/category/istrazivanja/ u kategoriji Istraživanja. Sve što smo dosad pisali o anketama i istraživanjima pročitajte na http://manjgura.hr/tag/ankete/, a za upute kako čitati i tumačiti ankete obavezno pročitajte dnevnik – Vodič kroz izbore – ankete, istraživanja javnog mnijenja, pa ćete lakše i argumentiranije komentirati sve ankete ubuduće. Odabirom ključnih riječi ispod svakog dnevnika/teksta potražite slične dnevnike. Znam da je ovo više tehnički dnevnik, nego oni na koje ste se inače kod nas naučili, ali vjerujte koristit će vam ako pratite kampanju. Ako želite e-mailom primati vijesti s portala o predsjedničkim izborima i to je moguće – samo kliknite na ovaj link ili u odgovarajuću rubriku na portalu upišite vašu e-mail adresu ili preuzmite RSS kod – meni se zasad pokazalo vrlo korisnim…

Od anketa koje smatram relevantnim pratite Crobarometar agencije Puls, te CRO Demoskop agencije Promocija Plus. Ne želim reći da su druge ankete manje relevantne, no ove dvije ankete se rade već mjesecima po istoj metodologiji i moguće ih je uspoređivati iz mjeseca u mjesec. I dodatno radi se o dva posve drugačija tipa anketa – Crobarometar je terensko istraživanje s manje neodlučnih, dok je CRO Demoskop klasično telefonsko istraživanje u kojem je nešto više neodlučnih ili onih kojise ne žele izjasniti.

Predsjednički izbori – pažljivo čitajte ankete (2) – rat anketama

Krešimir Macan — Tue, 15 Sep 2009 21:21:04 +0000

Dobro su kolege predvidjele pišući Predsjednički izbori – pažljivo čitajte ankete… da će nastati cijeli dar-mar oko ovih anketa koje se sada objavljuju. Tako je danas SDP objavio svoju anketu kao odgovor na objavu prethodne – Prema SDP-ovim anketama Josipović ‘debelo’ vodi. Rezultati i ove ankete potvrđuju trendove, pa ispada da su tu obje ankete poklapaju:

Prema rezultatima najnovijeg istraživanja rejtinga predsjedničkih kandidata, kojeg je za SDP provela istraživačka agencija “Sinergie” u razdoblju od 9. do 11. rujna na reprezentativnom uzorku stanovnika Hrvatske u kojem je sudjelovalo 1600 ispitanika, najviše glasova birača, 26,4 posto, dobiva predsjednički kandidat SDP-a Ivo Josipović. Slijedi ga Nadan Vidošević s 13 posto glasova, a na trećem je mjestu Andrija Hebrang sa 7,1 posto. Na četvrtom mjestu je Milan Bandić sa 6,7 posto, slijede ga Vesna Pusić s 4,4 posto, Vesna Škare Ožbolt sa 4,2 posto i Damir Kajin sa 3,3 posto glasova.

Pretpostavljamo da se radi o telefoncu zbog brzine, pa to i objašnjava onih 34,9% koji nedostaju do 100% i koji se nisu znali odrediti oko kandidata. U usporedbi s prošlomjesečnim anketama Pulsa i Promocije Plus, ove ankete mogu indicirati da je Nadan Vidošević, svojom kandidaturom i kampanjom, zamijenio Andriju Hebranga na 2. mjestu koje može voditi u drugi krug izbora. Meni je zanimljiviji popratni tekst uz koji su rezultati ankete poslani u medije, a potpisan je od glasnogovornice Josipovićeva stožera Danice Juričić:

Prije par dana u javnost su plasirani rezultati istraživanja rejtinga predsjedničkih kandidata koje je plasirala agencija Totus Opinionmetar koje je rađeno irelevantnom metodologijom, bez anketara, već pomoću pitanja snimljenih na automatskoj sekretarici upućenih ispitanicima nestratificiranog uzorka. Takvo nereprezentativno istraživanje rađeno je u cilju grube manipulacije javnog mnijenja i dezinformiranja javnosti. Sva dosadašnja istraživanja koja su provele ugledne hrvatske agencije rađena su prema reprezentativnim uzorcima i provjerenim metodologijama.

Prvo stil pokazuje neobičnu nervozu u stožeru kandidata koji trenutačno, prema vlastitom istraživanju, uvjerljivo vodi. Proziva se agencija koja je stala svojim imenom iza istraživanja – Totus Opiniometar. Za razliku od ponuđene alternative – firme Sinergie – prva se bavi istraživanjima, ima reference i klijente i kao što su kolege već pisale, takve firme nemaju namjeru tek tako igrati se sa svojom reputacijom, inače brzo odlaze s tržišta. Tvrtku Sinergie nije moguće pronaći na webu u ovom trenutku, a na adresi http://www.sinergie.hr/ nema sadržaja (NAPOMENA 17.09. stranica je sada dostupna, ali je antivirus programi prepoznaju kao nositelja trojanskog programa), niti su bili dostupni za komentar, dok je prema net.hr tvrtka Totus Opiniometar i njeni predstavnici uredno odgovarala na upite novinara i odbila uopće na ovoj razini polemizirati sa SDP-om.

Ono što me je posebno zabavilo je usporedba rezultata dvaju anketa – Totus je objavio grešku od +-4%, a SDP nije naveo o kojoj se greški kod njih radi. Ako primijenimo tu grešku na rezultate prve ankete možete dobiti Josipović 24%, Vidošević 16%, Hebrang 8% što je jako blizu rezultatima SDP/Sinergie ankete. (BTW radi li se o istoj agenciji iz ove vijesti – tu joj se ime drugačije piše – Neizvjesnost do očitavanja zadnjeg izbornog listića: Ostojić jedini “ugrožava” Keruma).

Tim više pitanje, čemu ovako napadački ton, koji samo može biti neuspješno pokriće za nesigurnost u Josipovićevu stožeru. Zato sve one koji se žele ozbiljno baviti anketama još jednom pročitaju za uvod dobar dnevnik – Vodič kroz izbore – ankete, istraživanja javnog mnijenja, pa će lakše i argumentiranije komentirati sve ankete ubuduće.

Predsjednički izbori – pažljivo čitajte ankete…

Zoran Pucarić — Sun, 13 Sep 2009 18:33:16 +0000

U “mrtvoj trci” za Pantovčak: Građani se dvoume između Josipovića i Vidoševića naslov je temeljen na rezultatima danas objavljene telefonske ankete agencije za istraživanje tržišta TotusOpiniometar. Iako je meni nova, agencija kaže za sebe da već četiri godine djeluje na našem tržištu, te da je licencirani partner Opinionmeter International s najnovijom metodom TouchPoint za terenska istraživanja.

Istraživanje TotusOpiniometar 10. i 11. rujna

Dakle, prvo nemojte napadati agenciju, uzorak ili način istraživanja – pretpostavimo da je sve napravljeno u skladu sa standardima prema kojima inače rade (o tome sam već pisao u dnevniku Vodič kroz izbore – ankete, istraživanja javnog mnijenja). Tada bitnijim postaje što su i kako pitali – za koga bi glasali da su danas izbori – bez ponuđenog popisa imena – dakle tko vam prvi padne na pamet kao mogući izbor za predsjednika države, ako ste uopće za to čuli…
Rezultat je tada očekivan – dominiraju dva medijski najeksponiranija kandidata u trenutku ispitivanja. Da sam na dobrom tragu, pokazuje i relativno loš rezultat Andrije Hebranga, te još lošiji Milana Bandića. Njega npr. široke narodne mase uopće ne doživljavaju kandidatom, jer se nije kandidirao, pa ga i ne uzimaju u obzir kad ih se pita ovako s tzv. otvorenim pitanjem. Zato, pažljivo čitajte ankete, možete puno toga isčitati, ali pazite što zaključujete…

I za kraj da ne mislite da je istraživačima lako…