Facebook kao jeftini marketinški alat

stLight.options({publisher:''});emailMnogo puta ste zalutali na Facebook fan stranicu sadržaja koja možda nije vaš primarni interes. Zašto se to dogodilo? Što vas je privuklo, ili bolje reći – tko vas je privukao? Iza većine sadržaja koji je stvoren da bi ga vi „kupili“ ili Facebook rječnikom rečeno – „kliknuli“, stoji dobro osmišljena marketinška kampanja.  U današnja vremena velikih baza podataka identiteta kojima se trguje iz dana u dan, među velikim ali i sve manjim firmama, kao jedan od vrlo jeftinih marketinških alata pojavio se Facebook. Od uvođenja sponzoriraniih objava, sve je postalo jeftino i svima pristupačno. Facebook je tvrtka. Iako je ona većini korisnika razbibriga kojoj su prihodi na „nekom“ mjestu, negdje u podsvjesti svjesni smo da je Facebook tvrtka s prihodima i rashodima kao i svaka druga. U skladu s potrebama tržišta na društvenim mrežama, stvoreno je čak i novo zanimanje – community manager, menadžer za upravljanje društvenim mrežama. Svima je potreban marketing, a kada je on uz direktnu i ciljanu bazu podataka i korisnika još i jeftin, tada stvari dolaze na svoje. Marketinški alati osnova su prodaje i ponude... Pročitaj više

Kako napisati dobar blog? Poslušajte stručnjake

Mnogo je marketinških alata kojima se B2B (business-to-business) stručnjaci mogu koristiti. Najpopularniji među njima je blog. Proučite savjete koje donose marketinški stručnjaci na stranici econsultancy.com i otkrijte kako će vaš blog postati zanimljiv i relevantan. Rebecca Lieb je u svojoj knjizi Content Marketing napisala: “Niti jedna tema ili industrija nije previše apstrakta za blog”. Za primjer navodi američku inžinjersku kompaniju Indium, koja je objavila čak 73 bloga o lemljenju metala. Ističe kako je s tolikim brojem blogova tvrka povećala posjećenost svoje stranice za 600%. Nadalje, naglašava kako je osmišljavanje originalnog pristupa i pronalazak vremena najveći izazov. Ovo je zapravo misao koju smo svi dosta puta čuli. Ipak, kao što pokazuju i posljednja istraživanja Hubspot-a, pisanje blogova nijedan posao ne bi trebalo izbjegavati. Hubspot-ov izvještaj pokazuje kako tvrtke koje pišu blog 15 ili više puta mjesečno imaju 5 puta veći promet od onih koji uopće ne pišu blog. Ukoliko ne možete pisati blog tako često zanimljiv će vam biti podatak da, prema Hubspot-u, B2B tvtrke koje pišu blog jednom do dva puta mjesečno izazovu 70%... Pročitaj više

10 osnovnih vještina budućeg PR stručnjaka

Razmišljate o tome da biste se željeli baviti odnosima s javnošću i mislite da bi to mogao biti posao u kojem biste se pronašli i bili najveća faca koju je svijet vidio od Chucka Norrisa? Prije nego se upustite u pustolovinu zvanu PR, pročitajte savjete koje vam donosi stručnjak za odnose s javnošću Jarrod Williams i saznajte imate li što je potrebno da biste uspjeli u ovom poslu. 1. Budite samouvjereni, ali ne i bahati. Ako mislite stići bilo gdje u PR-u, prva i osnovna stvar je biti dovoljno samouvjeren. Morate biti dovoljno samouvjereni kako biste jasno i glasno iznijeli odličnu ideju za najnoviju kampanju ili novi način organizacije posla te istaknuti nadređenom, ukoliko se ukaže takva situacija,  kako po vašem mišljenju neka ideja jednostavno nije dobra. 2. Budite spremni učiti i rasti, jer u PR-u učenje nikada ne prestaje. Ono što svi mladi nauče kada se s fakulteta otisnu u poslovni svijet je da učenje s fakultetskom diplomom ne završava nego tek počinje. Profesionalni razvoj započinje prvim poslom. Čak i ako ste kao praktikant proveli neko vrijeme u radnom okruženju ipak ste doživjeli samo ograničeni aspekt poslovnog svijeta. Nastavite učiti i... Pročitaj više

Sretan Božić i Novu 2013. žele vam manjgure i manjci :-)

Zaključujući još jednu uspješnu godinu, donosimo vam maleni pregled najčitanijih blogova na našoj stranici u protekloj godini. Saznajte kojih 10 teme su vas najviše zainteresirale u ovoj godini i pratite nas i u nadolazećoj 2013. U našim blogovima bavili smo se odnosima s javnošću, društvenim mrežama, novim medijima i svim drugim temama koje smo smatrali važnim za našu profesiju. Vas su najviše zanimali savjeti kako urediti Facebook timeline, naša DVD preporuka za top 10 PR filmova koje obavezno morate pogledati, kao i blog o community managementu u Hrvatskoj i preporuka najboljih članaka na tu temu. Pažnju posjetitelja privukla je i priča o recikliranom mlijeku, intervju s Rankom Vučinićem, glasnogovornikom KHL Medveščak i jednom od najzaslužnijih osoba za hokejašku groznicu koja posljednjih godina trese Zagreb, blogovi sa savjetima za početnike u PR te otkrivanje identiteta Bijesprvog. U nastavku se podsjetite najčitanijih blogove, a ukoliko ih još niste pročitali sada je prava prilika za to učiniti. Najčitaniji blogovi u 2012. godini: 1.       Kako urediti Facebook Timeline – pet početnih koraka 2.       Obavezno pogledati – Top... Pročitaj više

Ima li mjesta za knjižnice u online svijetu?

Danas kada je virtualni svijet zavladao i kada je teško zamisliti kako je svijet izgledao prije Interneta i novih medija, sve više se okrećemo Internetu kao sredstvu poslovanja. Komunikacija s klijentima i potrošačima putem društvenih mreža postala je svakodnevica. Internet je postao sredstvo poslovanja i informiranja. Kako bi došli do informacija sve se manje okrećemo knjižnicama, a sve više „svemoćnom Internetu“. U Hrvatskoj knjižnice imaju profile na Facebooku koji im služe za direktnu komunikaciju s klijentima – Knjižničari odgovaraju na upite članova i obavještavaju ih o događanjima i novostima vezanim uz rad knjižnice. No, još uvijek kako bismo posudili knjigu moramo doći u knjižnicu, a u današnje vrijeme kad se skoro sve što poželite možete dobiti jednostavnim klikom miša, ostavlja se prostor u kojem bi knjižnice dodatno mogle unaprijediti svoje poslovanje. Koji bi to bio sljedeći korak koji bi knjižnice mogle napraviti kako bi se što više približile svojim članovima? SAD su po pitanju korištenja novih medija, nekoliko koraka ispred nas Amerikanci su popularnim Kindleom uspjeli učiniti nešto što se prije par godina činilo nemogućim... Pročitaj više

24 sata među najboljima u svijetu u korištenju Facebooka

Njih je malo, ali zato je priznanja mnogo – hrvatski community manageri sve su češće dobitnici raznih nagrada koja se dodjeljuju od strane renomiranih svjetskih stručnjaka. Tako je hrvatska inačica dnevnog lista 24sata nedavno osvojila drugo mjesto u kategoriji “Najbolje korištenje Facebooka od tiskanih medija”, prestižne nagrade XMA Cross Media Award koju dodjeljuje Svjetska udruga novinskih izdavača. Dodjela nagrada održana je 30. listopada u Frankfurtu, a uključivala je četiri kategorije na temu „Social Media Stars“. Popularni hrvatski dnevni list nagradom je ostavio iza sebe velike novinske magnate poput francuskog dnevnika Le Parisien, koji je završio na trećem mjestu, dok je bolji od 24 sata bio samo britanski list The Guardian. Ovakva priznanja ističu sve veću važnost community managementa u poslovanju, čiju su važnost odavno prepoznali unutar 24 sata, započevši sa aktivnostima na društvenim mrežama još 2008. godine kad su otvorili svoju prvu fan stranicu, koja danas broji impresivnih pola milijuna fanova. Unutar 24sata pokazali su kako svoje aktivnosti na društvenim mrežama smatraju veoma važnim tako što su još 2010. godine započeli... Pročitaj više

Kako objaviti dobar Facebook post?

S više od 900 milijuna korisnika, Facebook je postao vodeća platforma na kojoj se brandovi i tvrtke mogu povezivati i komunicirati sa svoji fanovima. Kako bi ta komunikacija bila što uspješnija, a razina interakcija što veća potrebno je vješto odabirati i smišljati postove kojima želite zainteresrati publiku. S obzirom na to da se i mi bavimo community managementom, a na našem blogu smo već i pisali o tome, preporučujemo vam 5 savjeta kako svoj Facebook post učiniti što boljim. 1. Neka vaš post bude kratak – Korisnici se na Facebooku najčešće ne zadržavaju toliko dugo da ga čitaju već uglavnom “skeniraju” novosti na zidu. Upravo zato je preporučeno objavljivanje što kraćih postova. Tako je istraživanje Buddy Medie predstavilo podatke po kojima postovi koji sadrže manje od 80 znakova postižu 66% veću interakciju od onih dužih. 2. Postavljajte pitanja – Iskustvo je pokazalo da se veća interakcija, logično, ostvaruje i postavljanjem pitanja. Dobro razmislite o tome tko vam je ciljana publika i kakav je njen profil te joj u skladu s tim postavljajte pitanja, tražite mišljenja… 3. Odaberite pravo vrijeme – Najbolje vrijeme... Pročitaj više

PR-ovci i pisanje

“Šta se b’jeli u gori zelenoj? Al’ je snijeg, al’ su labudovi? Da je snijeg, vec bi okopnio, labudovi vec bi poletjeli. Nit je snijeg, nit su labudovi”. Nit je šator age Hasan-age. To je prazan Word dokument na vašem monitoru koji vas opet podsjeća da ste ostali bez inspiracije.  Pa si onda napravite kavu, presložite stvari na stolu, a sve to samo kako biste što kasnije počeli pisati. E sad, manjak inspiracije je nešto s čime se prije ili kasnije svi mi suočimo, međutim ponekad nam nije kriva spisateljska blokada već neke druge stvari koje nam otežavaju početak rada. Kako bismo si to olakšali i kako bismo u što kraćem vremenu što kvalitetnije mogli isporučiti neki tekst, savjetujemo vam par stvari. 1. Odmah na početku – s vašim kompjuterom je sve u redu, monitor je dobar, tipkovnica također. Drugim riječima, prestanite tražiti sitnice koje ćete okriviti za svoju neproduktivnost i prionite na rad. 2. Agencijski rad zahtjeva svestranost, međutim svjesni smo činjenice da ne može svakoga interesirati sve i da ponekad dolazite u doticaj s temama koje su vam, blago rečeno, dosadne. U takvim slučajevima uvijek pokušajte... Pročitaj više

10 osnovnih web vještina koje bi svaki PR-ovac trebao imati

Radeći s društvenim medijima susrećemo se s mnoštvom tehničkih detalja koje community manageri trebaju znati izvršiti brzo i učinkovito, a posebice u slučaju kriznih situacija. Većina vas uglavnom ima svog webmastera, IT stručnjaka, ili in-house web developera. Moram napomenuti da mi svog obožavamo. Iako priča nekim svojim IT jezikom uvijek se uspijemo razumijeti i spasiti stvar . Međutim, govoreći o kriznim situacijama u društvenim medijima jedna stvar je sigurna, a to je da se dogode u najgorem mogućem trenutku. Dakle, što ako baš taj dan vaš webmaster nije dostupan, a vi trebate usmjeriti svoj Twitter feed na svoje korporativne stranice ili dodati novi tab na Facebook fan stranici? Postoji toliko stresnih situacija uključenih u rad s društvenim medijima koje biste mogli izbjeći samo ako se dobro pripremite i naučite rukovati s nekoliko osnovnih korisnih alata. PR Daily navodi 10 osnovnih web vještina koje bi svi mi koji se bavimo odnosima s javnošću trebali  znati: 1. Stavljanje tweetova, hashtagova i drugih Twitter elemenata na svoje korporativne web stranice (kliknite ovdje za pomoć). 2. Stvaranje, dodavanje i povezivanje banner oglasa s vašom korporativnom... Pročitaj više

Online predavanje Krešimira Macana

Kako i koliko su društvene mreže promijenile komunikacije kakve smo poznavali ili možda nisu? Zašto smo PR-ovci spremniji za 2.0 dvosmjernu konverzaciji? Mijenjaju li se samo sredstva, a komunikacija ostaje ista? U petak 13.4. u 13h, Krešimir Macan održat će predavanje na temu kako su društvene mreže promijenile PR. Ovo je četvrto predavanje u ciklusu besplatnih online predavanja koje organizira Akcija.com.hr u suradnji sa tvrtkom Trenutak. Nakon tehničkih problema koje su imali kad je Krešimir prvi put trebao održati svoje predavanje, nadaju se da ovaj put neće biti problema sa tehnologijom te da će sve biti u redu, a i mi isto. Kao i prošli put koristit će se program Microsoft Lync, koji se pokazao kao izvrsno rješenje za održavanje webinara. Kako biste mogli pratiti predavanje, instalirajte Lync 2010 Attendee s ovog linka. Važno je instalirati softver (~50MB), jer u web verziji nećete moći čuti zvuk predavača. U petak malo prije 13 sati Akcija.com.hr i Manjgura će na profilima svojih društvenih mrežama objaviti link na predavanje, tako da samo trebate otvoriti taj link i upadate na predavanje. Oni koji ne mogu tada prisustvovati ne trebaju brinuti jer... Pročitaj više

Od sada i službeno DRMAju – stručnjaci za komunikaciju na društvenim mrežama

Prošli tjedan obilježen je Community manager appreciation day odnosno dan posvećen Community managerima koji se obilježava od 2010. godine, rezerviran za četvrti ponedjeljak u prvom mjesecu. Dan koji služi za okupljanje community managera ujedno dobro dođe i za promoviranje zanimanja koje još uvijek (u Hrvatskoj i regiji) izaziva podsmijeh. Upravo na taj dan, hrvatski CM-ovi odlučili su stati tome na kraj te podignuti svijest o svim elementima ovoga zanimanja osnivanjem udruge stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama – DRMA. Hrvatska Udruga Stručnjaka za Komunikaciju na Društvenim Mrežama - DRMA (osnovana: 23.01.2012) “Sama ideja osnivanja Hrvatske udruge stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama pojavila se tijekom prošle godine kada smo započeli razgovor oko zajedničkih edukacija na polju društvenih mreža. Cilj DRMA-e je profesionalizirati posao stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama i uvesti potrebne standarde kako bi tržište dobilo što kvalitetniju uslugu. Kako se radi o vrlo srodnom zanimanju odnosima s javnošću i marketingu, vjerujemo u izvrsnu suradnju sa domaćim PR i marketinškim udrugama. Od udruge možete... Pročitaj više

Ranko Vučinić KHL Medveščak – tajna formula uspjeha ne postoji, treba puno rada i iskustva i mrva talenta

Posljednje dvije godine Zagrebom hara hokejaška groznica. Prepune tribine i nezapamćeni interes sponzora za Medvjede dio su sportske priče o kojoj smo i do sada pisali. Za uspješnu poslovnu priču potreban je dobar PR, stoga vam donosimo intervju s Rankom Vučinićem, glasnogovornikom KHL Medveščaka, objavljenog na stranicama HUOJ-a 18.1.2012. Ranko Vučinić se odnosima s javnošću počeo baviti vrlo rano, s 19 godina i do danas se svojim radom profilirao u jednog od najpoznatijih i najtraženijih domaćih stručnjaka za PR. Radio je za GREY grupaciju, jednu od najuspješnijih marketinških agencija u svijetu gdje je počeo kao pomoćnik kreativnog direktora te uskoro došao do cijenjene pozicije voditelja odjela za odnose s javnošću. Iza velikog broja drugih evenata i projekata u popisu organizatora u rubrikama PR pronaći ćete upravo ime Ranka Vučinića. Njegovi su brojni projekti, između ostalih, uključivali europsku premijeru redizajniranih STARTAS-ica u Firenzi, svjetsku u Barceloni i regionalnu u Zagrebu, zatim LIBERTAS Film Festival i Dubrovnik Film Meeting, THE GARDEN festival u Zadru te je veći niz godina bio osoba zadužena za odnose s javnošću i medijima... Pročitaj više

Sljedeca stranica »