Kako je nastao prvi hrvatski Twitter breaking news?

Naslov je posuđen iz teksta s portala Jutarnji.hr – Kako je nastao prvi hrvatski Twitter breaking news koji je i svojom ranom objavom na Twitteru pokrenuo pravu lavinu on line događanja i prije nego što se stvarni događaj – ostavka premijera Sanadere i dogodila u 14:00. Neću sada ulaziti u raspravu tko je prvi objavio vijest – meni se čini Jutarnji na Twitteru, a Index je prvi bio s on line tekstom na portalu – jer to za ovu priču nije niti bitno. Puno važnije je da se pokazalo da s pojavom novig društvenih medija poput Facebooka ili Twittera više ništa nije isto, i to ne samo u Iranu ili ne znam ti ja gdje, već i u našem vlastitom dvorištu. Prenosim s jutarnji.hr Ovim je eksperimentom Jutarnji dokazao nevjerojatnu snagu društvenih medija, posebice Twittera, koji u Hrvatskoj tek uzima maha. Reakcija na Twitter objavu bila je eksplozivna. Stotine čitatelja ekspresno su razmjenjivali linkove i informaciju o ostavci, prije nego su se ‘glomazni’ mediji pokrenuli. U manje od 15 minuta nakon objave o Sanaderovoj ostavci, portal Jutarnji.hr je ‘pukao’ pod pritiskom posjete (na čemu se ponovo ispričavamo korisnicima). Za vrijeme povremene nedostupnosti, novosti su se širile Facebookom i Twitterom gdje su bile iznimno čitane i komentirane. Takozvano Twitter novinarstvo u kojemu sudjeluju novinari i građani, koji djeluju poput medijskih enzima, ubrzavajući informaciju do razine ‘real-timea’, u svijetu više nije bauk. Svi se sjećaju Chelseyja Sullenberga, pilota koji je junački spustio avion u njurojšku rijeku Hudson. No, društveni mediji pamte Janisa Krumsa: čovjeka koji se našao na mjestu događaja, fotografirao avion u vodi, fotku postavio na Twitter, odakle ju je i novinarski div CNN uzeo za svoju ‘breaking’ objavu. Takvih je primjera mnogo, a najrecentniji, poput smrti Michaela Jacksona koja je do te mjere odjeknula Twitterom da se servis doslovce raspao, [...]

Kad narastem bit ću… CSMO!

Danas ćete teško pronaći tvrtku ‘koja drži do sebe’ a da danas nema osobe zadužene za Odnose s javnošću, iliti svoje PR-ovce. No, kako piše bloger Zombix, njihova je uloga, uslijed razvoja novih medija postala zahtjevnija. Naime, novi mediji stvorili su i jednu novu publiku, onu virtualnu, a nju je svakako teže kontrolirati. Broj Internet korisnika iz dana u dan se povećava. Na to ukazuje analiza koju je provela američka anlitička kuća Comscore, u prosincu 2008. godine. Tada je broj Internet korisnika u svijetu premašio milijardu. Kako su sami analitičari rekli, realni broj korisnika je još veći. Comscore navodi da se njihova procjena temelji na korisnicima starijim od 15 godina koji koriste svoja ili službena računala.  U obzir nisu uzeti korisnici koji surfaju preko javnih računala, na primjer u knjižnicama ili internetskim kafićima, niti oni koji Web koriste preko mobitela. Kao posljedica toga, javlja se potreba za CSMO, odnosno Chief Social Media Officer-om. Njegova/njena bi funkcija bila da prati cjelokupan rad određene kompanije i da putem novih medija, komunicira s javnošću, koja je upravo konzument tog novog medija. Moglo bi se reći da postaje nužno da kompanije počinju ulagati u nove, još sofisticiranije PR-ovce, osobe koje će pomno pratiti trendove novih medija. No, cijela je stvar malo kompleksnija. Taj novi medij – Internet – nije niti blog, niti socijalne mreže, a niti podcast i tomu sl. Oni jesu alati, ali ne samo to. Kad bi bili isključivo alati, ne bi bilo velikih problema. U tom bi slučaju trebalo jednostavno odrediti koji su to novi mediji, naučiti kako se putem njih komunicira, kako se mjeri njihov učinak na javnost, te u konačnici, na koji ih se način kontrolira. Iza tih alata stoje ljudi, dakle moglo bi se reći da novi mediji jesu ljudi. Oni međusobno komuniciraju i upravo su oni jedini [...]

Političari još nisu svjesni mogućnosti novih medija

PRimjena.com, konferencija o političkom marketingu i internetu okupila je stručnjake iz područja odnosa s javnošću, informacijske tehnologije i korporativnog sektora. Tema koja se provukla kroz sva predavanje je uspostava bolje komunikacije između stranaka i građana putem novih kanala. Iz moje perspektive, zaključak konferencije je da u našim krajevima komunikacija, koja je nužna pretpostavka razvoja demokratskog društva, još nije na zavidnoj razini. Zapravo, usuđujem se konstatirati, da još nije ni na nužnoj razini. Naime, kako su mnogi predavači zaključili, političari još nisu dovoljno razvili vlastitu svijest o važnosti upostave dvosmjerne komunikacije, a platforma za to, kako je rekao jedan od predavača, Domagoj Bebić, je praktički spremna, samo ju treba iskoristiti. Naš Krešimir Macan održao je predavanje na temu Moderne izborne kampanje – od plakata do Facebooka, osvrnuvši se na važnost i mogućnosti korištenja Interneta. Zaključio je da se promjena događa, da trebamo biti dio nje, no upozorio da novi mediji ne mogu biti jedino sredstvo kampanje jer su klasični mediji još uvijek dominantni. Iako svemu tome usprkos novi mediji mogu napraviti razliku između pobjednika i gubitnika. Vuk Čosić, jedan od ključnih igrača na slovenskoj on line sceni, ime iza on line kampanja slovenskog predsjednika Danilo Türka i slovenskih socijaldemokrata – pogledajte RedBook i http://www.socialnidemokrati.si/, govorio je o svojim iskustvima s političkim kampanjama. Linka na predizborni blog predsjednika Türka nema jer je jednostavno prebrisan nakon pobjede, a to je jedan od problema s kojim se sve kampanje susreću – kako nastaviti tako otvoreno i moderno jednom kada dođete na vlast. Po Vuku (Čosiću ) kampanje u novim medijima imaju tri karakteristike – Tie Break – mogu donijeti odlučujuće glasove ako je bitka jako bliska; Standard – nema danas ozbiljne kampanje bez on linea – Hibrid – najveću učinkovitost postižu ako se on line aktivnosti prelijevaju u klasične medije. Marko Rakar iz konzultantske [...]

PRimjena.com – predavanje Izborna kampanja – od plakata do Facebooka – Krešimir Macan

U nastavku ovog dnevnika pronaći ćete moju prezentaciju s jučerašnje konferencije Primjena.com na temu izbora i novih medija, kao i video inserte iz prezentacije. 20090212 Primjena.Com Moderna Izborna Kampanja On Line View more presentations from Krešimir Macan. (tags: on line) Whats Next In Media View more presentations from neilperkin. (tags: engagement content) Jesmo li u Hrvatskoj doživjeli digitalnu revoluciju? Did You Know 3.0 – jedna o zadnjih inačica jedne od meni najboljih prezentacija o digutalnoj budućnosti koja nam se već događa… Što se to dogodilo na Facebooku u prosincu 2008? Želite li ili već imate ovakvog gradonačelnika? Dragan Marković Palma – gradonačelnik Jagodine iz Srbije Spot za mlade iz kampanje Koalicije Sonce u Makedoniji 2008 – prema originalu konzervativaca. Osvrt na temu konverzacijske demokracije koju omogućuju novi mediji pronađite u dnevniku Prema konverzacijskoj demokraciji – Internet, političari i građani. Kliknite na link za više dnevnika na temu lokalnih izbora ili odaberite neku od ključnih riječi ispod dnevnika.

Keš za zlato – koliko tražiš da sjašiš s Google-a?

Da je korupcija najgori mogući potez u kriznoj situaciji, kao i da Internet ne treba podcjenjivati pri upravljanju ugledom tvrtke, vjerno dočarava nedavno zabilježeni slučaj. Sociolog Rob Cocerham je na siteu Cockeyed.com napisao kritički članak o američkoj tvrtki Cash4Gold koja se bavi otkupom zlatnine te koja, sudeći po iskustvu nekih klijenata, prakticira vrlo izrabljivačku cjenovnu politiku nudeći tek trećinu cijene za stvarnu vrijednost otkupljenog zlata. Članak je prenio visoko posjećeni Consumerist, site koje se bavi zaštitom potrošača, zbog čega je Google, nakon što se u tražilicu utipka ime branda tvrtke, na visokom trećem mjestu izbacivao upravo sporni negativni članak o tvrtki. To je realno predstavljao problem za tvrtku, ali neusporedivo manji u usporedbi s onim koji su si navalili na leđa odlučivši ponuditi autoru članka nešto kešovine ne bi li on učinio nešto po tom pitanju. Pa mu je diša glavom i bradom uputio sljedeći mail: I work on the Cash4Gold site. We are trying to clean up their first page of results in Google. Your article: http://www.cockeyed.com/citizen/goldkit/cheat.shtml is ranking very well for term “Cash4Gold”. The site looks like you may do well from Adsense. Is there a financial arrangement we can come to that will offset your Adsense income and make it worth your while to take down or at least “de-optimize” it for that phrase? I would be happy to speak more about this on the phone… Thanks, Joe Laratro President Tandem Interactive – Trendy Online Marketing Solutions Hollywood, FL 33020 Nakon što se Rob oglušio na ponudu, ne napravivši ništa, dakle prvotno ih nije niti htio dodatno blamirati šireći priču o nemoralnoj ponudi, ovi su pretpostavili da valjda čovjek očekuje konkretnu sumicu pa su mu uputili drugo pismo: I work with Cash4Gold on the reputation management. Your article is ranking #3 on their brand term. They would [...]

Jeste li i vi superkomunikator?

Send, reply, forward… Likovi bez granica i srama bacili rukavicu civilizaciji – odličan je test Dragana Petrica u današnjem Jutarnjem listu o novoj generaciji superkomunikatora koji su već udomaćili i kod nas u Hrvatskoj. Di­gi­tal­na re­vo­lu­ci­ja ko­ja se do­ga­đa po­slje­dnja dva de­se­tlje­ća stvo­ri­la je no­vu ge­ne­ra­ci­ju ko­joj ži­vot već od pr­vih da­na izgle­da dru­ga­či­je od ­onog pri­jaš­njeg, “za­sta­rje­log”. Ra­zvoj te­hno­lo­gi­je to­li­ko je utje­cao na nji­hov fe­no­tip da im je – ­zbog pri­hva­ća­nja in­ter­ne­ta kao sva­ko­dne­vnog ži­vo­tnog po­ma­ga­la – pri­ro­dno da kon­tro­li­ra­ju ti­jek in­for­ma­ci­ja, da upi­ja­ju višestru­ko više po­da­ta­ka ne­go što se sta­ri­jim ge­ne­ra­ci­ja­ma či­ni mo­gu­ćim, da uče ono što sa­mi iza­be­ru, da ko­mu­ni­ci­ra­ju isto­vre­me­no na više na­či­na i da isto­vre­me­no oba­vlja­ju više in­te­le­ktu­al­no za­htje­vnih ra­dnji. Ko­mu­ni­ci­ra­nje pu­tem in­ter­ne­ta nu­žnost je u nji­ho­vim ži­vo­ti­ma, po­tre­bna na­do­pu­na tra­di­ci­o­nal­ni­jim obli­ci­ma ko­mu­ni­ka­ci­je ka­kvi su pri­jaš­njim ge­ne­ra­ci­ja­ma bi­li je­di­ni na ra­spo­la­ga­nju. Su­per­ko­mu­ni­ka­to­ri odra­sta­ju­ći stje­ču na­vi­ku nat­pro­sje­čnog ko­mu­ni­ci­ra­nja. Unu­tar ge­ne­ra­ci­je ko­joj pri­pa­da­ju, su­per­ko­mu­ni­ka­ci­ja je sa­sta­vni dio ljud­ske so­ci­ja­li­za­ci­je, nešto što je u 2008. po­sta­lo na ­onaj na­čin “nor­mal­no” na ko­ji je nor­mal­nim po­sta­lo ra­zgo­va­ra­nje mo­bi­te­lom pri­je de­set go­di­na. Oni sto­ga ni­su ni­ka­kvi na­dlju­di, ni “ge­e­ko­vi” ili “fre­e­ko­vi”, oni ni­su za­lu­đe­ni fa­na­ti­ci ovi­sni o ra­ču­na­li­ma, čak ni­su te­hno­lo­gi­ji oso­bi­to sklo­ne oso­be. Tri te­melj­ne oso­bi­ne sim­pto­ma­ti­čne su za su­per­ko­mu­ni­ka­to­re, a to su nat­pro­sje­čne vješti­ne pre­tra­ži­va­nja i upi­ja­nja in­for­ma­ci­ja, si­mul­ta­no oba­vlja­nje više za­da­ta­ka te di­skon­ti­nu­i­ra­no i ne­li­ne­ar­no uče­nje. Ta­ko, na pri­mjer, ka­da otvo­re web stra­ni­cu, oni po­gle­dom “pro­le­te” ­kroz ­ekran ske­ni­ra­ju­ći sli­ke, sim­bo­le i na­tpi­se te tre­nu­ta­čno odlu­ču­ju ­gdje će kli­knu­ti mišem da bi došli do že­lje­ne in­for­ma­ci­je. U me­đu­so­bnoj su ko­mu­ni­ka­ci­ji ra­zvi­li i vla­sti­ti je­zik, na­či­njen do­brim di­je­lom od kra­ti­ca, ko­ji je pri­mje­ren upra­vo ova­kvom, br­zom pri­je­no­su klju­čnih in­for­ma­ci­ja. Bez po­se­bnih di­stra­kci­ja u kon­cen­tra­ci­ji uspi­je­va­ju oba­vlja­ti ra­dne za­da­tke ako su već za­po­sle­ni ili odra­đi­va­ti svo­je stu­dent­ske pro­je­kte i uče­ni­čke za­da­će ako su mla­đi, a da isto­vre­me­no ra­zgo­va­ra­ju pre­ko [...]