e-Hrvatska: Krešimir Macan o komunikaciji na društvenim mrežama

Emisija eHrvatska od 16.6. bavila se temom komunikacije na društvenim mrežama s naglaskom na Facebook. Tim povodom gostovao je Krešimir Macan, koji je u intervjuu objasnio kako komunicirati putem novih online alata.

Hrvatski političari Facebook koriste loše i kampanjski

Za Novi list od 27. svibnja 2010., Krešimir Macan, Marko Rakar i Jan Jilek komentirali su kako naši političari koriste socijalne mreže. Članak s portala NoviList.hr prenosimo u cijelosti: Sve je počelo s Barackom Obamom. Njegova predizborna kampanja, kako ona stranačka tako i predsjednička, učinila je za socijalne mreže poput Facebooka jako puno, Obama i njegovi stručnjaci na vrijeme su prepoznali njihov potencijal. Socijalne mreže danas prije svega omogućuju brzu i neposrednu komunikaciju s velikim brojem ljudi, potencijalnih glasova, govorimo li jezikom političara, a nakon 2008. godine i već spomenutih kampanja aktualnog američkog predsjednika, zov socijalnih mreža postao je dovoljno jak da bi ga čuli i političari s ove strane Atlantskog oceana. U studenom 2008. godine grupa »Barack Obama« imala je 894.913 članova na Facebooku. Riječ je o neslužbenoj grupi što su ju pokrenuli Obamini obožavatelji, ona službena imala je više od milijun članova još u lipnju 2008. godine. Na nekoliko američkih sveučilišta Obama je održao predizborne skupove koje su organizirali sami studenti, bez ikakvog organizacijskog udjela od strane njegovog službenog predizbornog tima. Sjedinjene Američke Države su, naravno, velika zemlja, i u njoj živi puno više stanovnika nego u, recimo, Hrvatskoj; ona je i tehnološki razvijenija, no ipak – kojem domaćem političaru ne bi počele sline curiti na spomen ovakvog oduševljenja građana, oduševljenja samo jednom osobom? Stoga ne čudi što su ubrzo i hrvatski političari počeli otvarati profile na popularnom »fejsu«. Neki su ovaj dio svog javnog angažmana shvatili itekako ozbiljno, neki baš i ne, no za većinu ovih što koriste Facebook kao sredstvo komunikacije s jednim dijelom građanstva komunikacijski će stručnjaci reći da ga, za razliku od svojih kolega iz europskih zemalja i SAD-a, odrađuju pomalo kampanjski. – Facebook je postao donekle relevantan faktor u hrvatskoj političkoj svakodnevici, iako je potrebno naglasiti da je i dalje ograničen samo na [...]

Facebook korisnici u Hrvatskoj – što o njima morate znati?

Zbog pomalo krivog naslova možda propustite odličan tekst o Facebooku u Hrvatskoj kojeg je danas objavio Jutarnji list, pa sam ga odlučio ovdje još jednom istaknuti – ZNATE LI KAKO IZGLEDA ŽIVOT VAŠEG DJETETA NA FACEBOOKU? Hvale se da im je jetra ‘mini bar’ i da ne znaju s kim su spavale Uz dosta zanimljivosti iz teksta, bitne su sljedeće brojke, koje nemojte zaboraviti ako planirate bilo kakav komunikacijski plan: Koliko ih je na Facebooku? Dob Muškarci Žene Ukupno 13-17 GODINA 134.960 141.260 276.220 18-24 GODINE 195.160 184.480 379.640 25-34 GODINE 152.140 142.180 294.320 35+ GODINA 95.860 75.860 171.720 UKUPNO 578.780 543.780 1.121.900 Što ih najviše zanima? Interes Dečki Cure Ukupno SEKS 4.440 8.080 12.520 SINGLE 57.000 55.420 112.420 U VEZI 15.400 25.320 40.720 LJUBLJENJE 6.080 11.600 17.680 ALKOHOL 8.820 14.000 22.820 A ako ste očajni i nemate bolji ulet – pokušajte Životinjsko carstvo – nisam mogao vjerovati kad sam pročitao tekst.

Šest godina Facebooka i hoće li doživjeti još toliko

Facebook je 4. veljače proslavio 6. rođendan, taj gigant online socijalizacije o kojem smo pisali toliko mnogo jer, ako ništa drugo, brojke govore same za sebe. Danas ima više od 400 milijuna članova diljem svijeta, od kojih se polovica svakim danom barem jednom ulogira i na toj mreži provede oko sat vremena. Prvobitan cilj njegovog osnivača Marka Zuckerberga, harvardskog studenta računalnih znanosti, bio je internetsko povezivanje svojih kolega sa sveučilišta. Međutim, Facebook je pokrenuo pravu globalnu revoluciju međuljudskih odnosa. Naime, više od 35 milijuna korisnika mijenja svoje statuse svaki dan, više od 3.5 milijarde web linkova, novinskih priča, postova na blogovima, bilješki, foto albuma itd. se svaki dan podijeli s ostalim korisnicima te mreže te se više od 3,5 milijuna događaja kreira svaki mjesec. Prosječan korisnik ima 130 prijatelja, mjesečno pošalje osam zahtjeva za prijateljstvo, a više od 65 milijuna korisnika mreži pristupa sa svojih mobilnih uređaja. Prema procjenama, trenutačno je 775.000 punoljetnih korisnika Facebooka u Hrvatskoj, a kad se tomu pribroje i tinejdžeri, broj je znatno veći. Kako navodi Igor Škunca iz tvrtke Httpol, istraživanja pokazuju da dvadeset najposjećenijih hrvatskih internetskih stranica zajedno imaju manju posjećenost od ove društvene mreže. Putem Facebooka se dogovaraju sastanci, proslave rođendana, organiziraju prosvjedi, razmjenjuju skripte i domaće zadaće, oglašava itd. pa možemo reći da je on prisutan u gotovo svakom društvenom segmentu. – Informiranje, uvjeravanje i povezivanje tri su osnovna postulata Facebooka. Društvene mreže posve će izmijeniti svijet, ljudi se sve više brinu o svom virtualnom identitetu. Ako se danas ne pojavite na Facebooku, ne promijenite li svoj status, prijatelji vas odmah zovu da vide jeste li bolesni, je li vam se što dogodilo – rekao je naš Krešimir Macan za Večernji list. Kako kaže, korisnici društvene mreže stvaraju svoj mali svijet, društvo prijatelja koje povezuju zajednički odnosi i interesi. Upravo je ova povezivost izdignula Facebook [...]

Kupiti ili ne prijatelja na Facebooku? Ovisi koliko ste očajni

U kampanji za predsjedničke izbore 2009., Facebook je dobio na važnosti što i ne čudi s obzirom na 900.000 korisnika Facebooka u Hrvatskoj. Iako su  dosezi takvih on  line kampanja relativno skromni ako se gleda konačan ishod, činjenica je da im kandidati pridaju na važnosti, a po prvi put se javljaju i aplikacije napisana samo za potrebe kampanje (Predsjednički izbori i Mnijenje). Rado citiram Vuka Čosića s ovogodišnje PRimjena.com o primjeni novih medija u kampanjama – takve kampanje imaju tri karakteristike – Tie Break – mogu donijeti odlučujuće glasove ako je bitka jako bliska; Standard – nema danas ozbiljne kampanje bez on linea – Hibrid – najveću učinkovitost postižu ako se on line aktivnosti prelijevaju u klasične medije. Upravu su sva tri elementa prisutna na ovim izborima, o Facebooku se piše više nego ikada prije. Tako se, u ovoj predizbornoj kampanji, osim pohoda diljem Lijepe naše i susretima s glasačima, televizijskim sučeljavanjima, plakatima i reklamnim spotovima, kandidati koriste i Facebookom ne bi li pridobili (dodatne) fanove/glasače. I u tome ne bi bilo ništa sporno, da se nedavno na našem skromnom tržištu nije pojavila i opcija kupovine Facebook prijatelja. Naime, jedna zagrebačka tvrtka je počela predsjedničkim kandidatima nuditi fanove na prodaju. Po pisanju Tportala, tu je ponudu dobio i izborni stožer Ive Josipovića, koji ju je odbio jer, kako su naveli, žele iskrene birače koji zaista podržavaju SDP-ovog kandidata. Cijena jednog takvog «fejs» prijatelja iznosi pet kuna + PDV. Taj trend virtualne kupovine prijatelja radi stjecanja popularnosti nije strana ni drugdje u svijetu, gdje također postoje tvrtke specijalizirane za prodaju i oglašavanje poput australskog uSocial. Ipak, njihove su usluge povoljnije pa je stoga moguće za nešto više od 1000 kuna dobiti 1000 novih prijatelja. Kako uSocial objašnjava: «Svaki Facebook prijatelj ili fan kojeg imate generalno gledano vama vrijedi 1$ mjesečno, to [...]

Dva tjedna kampanje predsjedničkih kandidata na Facebook-u

Prilikom ocjenjivanja kvalitete kampanje na Facebooku i rangiranja usredotočio sam se na službene stranice kampanja. Izostavio sam korisničke profile i grupe podrške, jer ih ne smatram relevantnim pokazateljima uspješnosti kandidata i njihovih timova na društvenoj mreži. Poznat je slučaj preimenovanja velike grupe podrške emisiji „Istraga“ u grupu podrške jednom kandidatu, imamo veliki broj lažnih profila predsjedničkih kandidata.  Za analizirane fan page-ove veoma lako je provjeriti pripadaju li kandidatu. Uz sve to – mogućnost manipulacije brojem podržavatelja na fan page-u je malena, prvenstveno zbog politike Facebooka i uvedenih ograničenja. Kandidate sam svrstao 3 kategorije – grupu vodiča na društvenoj mreži, grupu poluvodiča i izolatora. Borba za poziciju vodiča: U ovu kategoriju sam svrstao 4 kandidata: Damira Kajina, Nadana Vidoševića, Ivu Josipovića i Milana Bandića. Milan Bandić – 8952 podržavatelja. Milan je definitivno najzanimljiviji kandidat. Kampanju na Facebooku započeo je praktički pred desetak dana, a već je zauzeo poziciju vodećeg. Prije dva tjedna, ljudi koji ga podržavaju mogli su se samo registrirani pod parolom „Raditi za Zagreb“. Na tom fan page-u se i dalje nalazi 2854 podržavatelja iz vremena lokalnih izbora. Znači li to da se od lokalnih izbora nitko od administratora nije potrudio urediti fan page? Milanov izborni  zaključio je da je vjerojatno licemjerno ljudima koji su podržali Bandića kao gradonačelnika Zagreba bez pitanja promijeniti što je to što su podržali i priključiti im ljude koji ga podupiru kao predsjedničkog kandidata. Zato su otvorili novi fan page za potrebe predsjedničkih izbora. Rezultat je impresivan, skoro 9 tisuća podržavatelja u 2 tjedna. Nadan Vidošević – 4181 podržavatelja. Nadan je kampanju na Facebooku započeo znatno prije konkurencije te je cijelo vrijeme bio u prednosti. Do prije 3 tjedna, pozicija mu je bila neupitna, jer je najbliži  Facebook protivnik – Josipović, imao tisuću podržavatelja manje. Onda je ta pozicija  “uzdrmana” dolaskom Kajina: prije 2 [...]

Web::Strategija 6 u ritmu društvenih valova

U pripremi je šesta društvena Web::Strategija 6 – Ritam društvenih valova – konferencija o internetskom marketingu kroz društvene medije u organizaciji Marketing odjela. Predavanja, panel rasprava i radionica DruMaRa održati će se 19. i 20. studenog 2009 u Zagrebu u konferencijskom centru Hypo EXPO XXI. U sklopu konferencije održat će se i dodjela Zlatnih nagrada Web::Strategije 2009 o čemu smo već pisali. Uvodu u predstavljanje konferencije najbolje služe slijedeći podaci: prema TGI istraživanjima (Mediana Fides, 2009) oko 1,5 milijuna korisnika je svakodnevno na internetu, a broj mjesečno aktivnih na Facebooku, najpopularnijem društvenom mediju u Hrvatskoj, iznosi oko 800.000. I to svih dobih skupina. Što je još važnije, ta nemala brojka svakodnevno raste. Kako im pristupiti? Gdje se nalaze? Dakle, tema šeste web konferencije je internetski marketing kroz društvene medije (društvene mreže, društvene servise) kroz koju se nudi trenutno jedino SMO (eng. Social Media Optimization) obrazovanje u regiji, pregled društvenih online trendova u marketingu, te druženje sa iskusnim predavačima. Među stručnjacima je i doc.dr.sc. Gordana Buljan Flander, psiholog, integrativni psihoterapeut, te ravnateljica Poliklinike za zaštitu djece grada Zagreba koja će pojasniti je li opravdana zabrinutost kad je riječ o društvenim medijima i djeci. Za govornicom će se naći i Robert Gelo, Gordan Orlić, Aleksandra Đermanović, Goran Peuc, Dejan Bizinger, Miroslav Varga i Tomislav Tipurić. Drugog dana će se u suradnji sa Web::Edukacijom održati društvena marketing radionica DruMaRa gdje će sudionici uz rad na vlastitim prijenosnim računalima naučiti kako samostalno voditi kampanju na društvenim medijima, te koje su kampanje najučinkovitije u regiji. Sudionici konferencije će biti svi oni koji žele naučiti više o primjeni internetskog marketinga kroz društvne medije, i to iz raznih područja, od turističkog i ugostiteljskog sektora, dužnosnika vlade i lokalne uprave, djelatnika iz edukacije i obrazovanja, do informatičara, telekomunikacijskog sektora, dizajnera, PR agencija i drugih. Očekuje se oko 200 [...]

Facebook na hrvatskom – kako otvoriti Facebook, te ga postaviti na hrvatski jezik

Kako otvoriti Facebook? Naime, ako niste među 855, 480 ljudi, koliko nas, Hrvata, ima na toj društvenoj mreži, prema statistici CheckFacebook-a, razmotrite mogućnost online socijalizacije. Ukoliko ste za, krenimo s koracima – sve što trebate za početak je valjana e-mail adresa. Besplatnu adresu elektroničke pošte možete otvoriti npr. na Gmailu koji je također preveden na hrvatski. 1) Otvorimo u našem internet pregledniku http://www.facebook.com 2) Ispunimo sljedeća polja kao što je prikazano na slici ispod sa svojim osobnim podacima: 3) Nakon što kliknemo na zeleni gumb “Sign up”, upišemo konfirmacijski kod u slici koja nam se pojavi: 4) Eto, Facebook account je otvoren… Sada je potrebno proći četiri sitna koraka u kojima Facebook skuplja informacije o vama, te vam nudi pomoć pri traženju prijatelja time što će provjeriti (ukoliko mu dozvolite) vaš e-mail adresar. Ukoliko su vaši prijatelji registrirani na Facebooku s e-mail adresom koja se nalazi u vašem adresaru, Facebook će vam automatski ponuditi da ih dodate za prijatelje. Inače, Facebook je već duže vrijeme dostupan i u lokaliziranoj verziji, pa ujedno tako i na našem jeziku. Puno puta se postavljalo pitanje „Kako staviti fejs na Hrvatski?“? Rješenje tog problema je vrlo jednostavno i moguće u bilo kojem trenutku. Prvi korak bio bi da se spustite na dno stranice (bilo koje Facebook stranice) kad ste na Facebooku. Pronaći ćete nešto ovako i kliknuti na English(UK): Nakon toga, pojaviti će se sljedeći izbornik: I eto, jedan klik na Hrvatski i stvar je riješena… Pošto su Facebook lokalizirali većinom sami korisnici, u izborniku se ističu i dvije opcije koje su jako zanimljive i garantiramo vam da će vas zabaviti, a to su English (Pirate) i English (Upside Down). A kako sve to izgleda? Evo profila Manjgure u piratskoj verziji: A evo istog profila naopačke:

Mračna strana Facebooka III – moja fotka nije ničija fufa, ili?

Nakon što smo naučili kako oglašavati na Facebooku, eto opet problema. I to baš s oglašavanjem, jasno. Ovaj blog  ‘samo tako’ pripada seriji Mračna strana Facebooka, jer ne samo da Facebook ima pravo na naše fotografije, već ih oglašivači iliti ‘treće strane’ upotrebljavaju kako ih volja. Naime, počeo je kružiti mail naokolo kako zabraniti oglašivačima, odnosno FB-u da vaše fotografije besramno koristi za svoje kampanje. Tamo piše sljedeće: – Facebook has agreed to let 3rd party advertisers use your photos in their ads without your permission (and so presumably, forever). TO OPT OUT: Click on ‘Settings’ (in top nav bar, next to logout); Drop down to ‘Privacy Settings’; select ‘News Feed and Wall’; Select tab for ‘Facebook Ads’ and ‘No one’ in the drop down. Save changes and PASS THIS ON. Sve je počelo blogom na downloadsquad.com koji je nazvan, u slobodnom prijevodu, ‘Facebook kaže: Ne obazirite se na nas, mi samo kurvamo vaše fotke’. U njemu se navodi da FB oglašivači, ukratko, mogu što hoće i kako hoće sa slikama koje uploadate. Konkretan problem su oglasi koji navode da su vaši prijatelji učlanjeni u neku grupu, a realno to nije istina. Postavlja se ključno pitanje: smije li ta najveća društvena mreža dozvoljavati ‘trećim stranama’ da (zlo)upotrebljavaju bilo što bez odobrenja korisnika, u ovom slučaju, fotografije s profila. Facebook je reagirao u pravoj ‘PR maniri‘, ubrzo objavivši da su zabrinuti zbog iskustava korisnika i da su do sada već ugasili dvije oglasne mreže te i natjerali nekoliko njih da maknu obmanjujuće oglase. Iako blog lijepo objašnjava namjere Fejsa da prati i nadzire pojedine oglašivače, nema ni riječi o pravilniku, odnosno o tome što je zaista dozvoljeno u odnosima korsnik-Facebook-oglašivač. Autor teksta na AllFacebooku je uputio pitanje odgovornima koji kažu da oglašivači trebaju tražiti dopuštenje od vlasnika fotografije prije nego li [...]

Face username – Utrka počinje!

Facebook u subotu ujutro, u cik zore dapače, uvodi mogućnost biranja korisničkog imena odnosno username-a. Osnovni novitet je to što će username biti dio izravnog linka na profil korisnika. Cilj je pojednostaviti pretraživanje, odnosno pronalaženje i spajanje korisnika. Kako to će to zapravo izgledati najbolje prikazuje sljedeća slika: Zbogom dosadnim brojevima u linku! Dakle, username će svakako pojednostaviti pretrage, bilo putem Fejsa ili omiljenih tražilica, a na službenom blogu napominju da već imaju planove za njegovo učinkovitije korištenje u budućnosti. Naravno, postoji i caka. Kako navodim na početku, biranje korisničkog imena počinje u subotu, 13. lipnja, u 6 sati i jednu minutu ujutro. A među 200 milijuna članova šanse da username koji ‘zapikiramo’ ostane slobodan su blago rečeno male. Stoga, na noge lagane i klikanje… Za tekstove na slične teme kliknite na linkove Facebook i Internet. Ako vijesti iz Manjgure želite primati e-mailom pretplatite se ovdje – upišite e-mail adresu i ponuđeni antispam kod, te potvrdite da ste vlasnik adrese klikom na link za potvrdu koji će vam biti poslan na upisanu e-mail adresu. ↑ Kliknite ako želite rotator i na Vašim stranicama

Slijedeca stranica »