SPECIJAL: Barack Obama – prvi čovjek koji je iskoristio punu snagu interneta i društvenih mreža

stLight.options({publisher:''});emailBarack Obama je kao nepoznata osoba, osoba “bez povjerenja” i osoba koju nitko nije poznavao,postao brend velik poput Coca Cole, Nokie, Vodafona… I to ne u 50 godina, niti u 10 godina, za taj uspjeh bilo mu je potrebno samo dvije godine! U članku objavljenom na stranici  smash.com.hr, autor Marijan Palić obradio je početak fenomena zvanog Obama. Marijan je odlično posložio sve elemente digitalne kampanje Baracka Obame, taktike koje su koristile i o kojima se danas širom svijeta podučava. Ono što još treba nadopuniti jest ono što je Obamin strateg David Plouffe izjavio na svojem predavanju u Zagrebu: “Iz istraživanja i rezultata prethodnih izbora bilo je jasno da ćemo teško ostvariti pobjedu ako ostanemo u istom biračkom tijelu kao i prethodnih godina. Cilj je bio izvući nove birače i one koji iz bilo kojeg razloga  dosad nisu bili motivirani uopće glasati na predsjedničkim izborima. Trebalo ih je upoznati s nadom koju smo nudili – od sponzorstava, volonterstva do velikih skupova. I tu je ključnu ulogu odradio Internet”. Barack Obama 2008. godine postao je prvi crni predsjednik SAD-a, ali i više... Pročitaj više

Macan: Pohvale Vladi za društvene mreže, ali tu nema dvosmjerne komunikacije

Povodom godišnjice Vladine prisutnosti na društvenim mrežama Rep.hr zamolio je PR stručnjaka Krešimira Macana za komentar o uspješnosti ili neuspješnosti Vlade na  tom području. Prenosimo vam članak u potpunosti. Na svojim službenim stranicama Vlada je objavila osnovne podatke o svojim aktivnostima: Facebook stranica ima 86.000 pratitelja od čega 60.000 trenutno aktivnih (po kriteriju ‘talking about this’), Twitter stranica ima preko 12.000 pratitelja – što je izvrstan rezultat za hrvatske uvjete, a Youtube 514 pretplatnika i 467 video objava. Najgledaniji video je onaj o objavi registra branitelja koji je pogledan 364.000 puta. Na Flickru je Vlada objavila preko 1600 fotografija koje broje 92.000 pregleda. “Prvo treba pohvaliti Vladu što se odlučila na takvu komunikaciju, jer se očito nije radilo samo o kampanji – konzistentni su” – rekao je Macan i nastavio – “Koliko je samo po sebi sve to svrsishodno je druga priča. Koliki je ROI – nije prevelik, jer u principu nisu dobro definirali cilj.” Macan ističe kako ni dan danas nije sasvim jasno čemu služi taj kanal i što se tamo može dobiti te kaže... Pročitaj više

Trebaju li biti dostupne fotografije Vladinih službenika na plaži?

Nova službenica za informiranje Vlade RH, Ida Ćosić, na društvenim mrežama nema biografiju, ali ima fotografije u kupaćem kostimu. Kako bi se Vladini službenici trebali ponašati na društvenim mrežama donosimo vam u članku objavljenom na on line izdanju Poslovnog dnevnika. Vlada je u četvrtak donijela odluku o imenovanju nove službenice za informiranje – Ide Ćosić iz Ureda predsjednika Vlade. U želji da na internetu doznamo nešto više iz biografije nove Vladine službenice jedina stranica koja se otvorila bio je Facebook. A s obzirom da je nova Vladina službenica imala otvoren profil, njezine fotografije bile su dostupne svakome, čak i one koje možda nisu primjerene za javnu objavu. Da ne bi bili licemjerni, na Facebooku ljudi objavljuju svakakve fotografije, ali nisu svi Vladini službenici, niti su im profili otvoreni. I upravo to potaknulo nas je da Vladi pošaljemo upit o tome što smatraju prihvatljivim na profilima državnih službenika i ima li Vlada uopće kodeks koji takvo ponašanje regulira. “Vlada rad službenika i pravila ponašanja regulira Zakonom o državnim službenicima i Etičkim kodeksom državnih službenika”, općenito su nam... Pročitaj više

Prvih 365 dana Vlade RH u obliku infografike

Zanimljivu, ali i poprilično turbulentnu godinu u hrvatskom političkom životu označio je čitav niz poteza više ne tako nove Vlade Zorana Milanovića koje su građani, u skladu s postulatima dvosmjerne komunikacije, mogli popratiti i komentirati putem društvenih mreža. Prisjetimo se, Vlada je na dan svoje prisege dobila vlastitu Facebook stranicu koja danas broji preko 80 tisuća fanova, a građani su se u proteklih 365 dana pokazali kao više nego uspješni komentatori njezinih aktivnosti. Naravno, Vladini community manageri nisu im ostajali dužni te su se trudili pravovremeno odgovarati na sve ugodne i neugodne upite, dok su i sami poveli nekoliko interesantnih akcija kojima su nastojali obogatiti virtualnu komunikaciju s građanima. Ne kažemo da su uvijek bili uspješni u tome, ali svakako je lijepo vidjeti da su i vladajuća tijela prepoznala dodanu vrijednost koju im ovakva vrsta komunikacije sa svekolikim pučanstvom može donijeti. Sam premijer Milanović se također nije libio koristiti usluge novih medija kada je prvih 100 dana svoje Vlade odlučio “proslaviti” odgovarajući uživo građanima koji su putem društvenih mreža tri dana postavljali... Pročitaj više

Sedam manje poznatih trikova u korištenju društvenih mreža

Kada su društvene mreže u pitanju svi se nekako vodimo zdravim razumom i logikom. Većinom smo upoznati s osnovama i raspolažemo s onoliko znanja koliko mislimo da nam je dovoljno kako bi dobili sve ono što želimo od društvenih mreža. Čak i ako raspolažete nešto većim znanjem na ovu temu, donosimo vam 7 trikova koji su vam možda ipak promaknuli. 1. Svrstajte svoj YouTube video pod unlisted Postoji razlika između unlisted  i privatnih videa. Dok je privatni video dostupan samo vama i nekolicini prijatelja koje ćete pozvati, unlisted video je dostupan svima onima kojima je dostupna njegova URL adresa. Kako bi svoj video svrstali u kategoriju unlisted logirajte se na svoj profil na YouTubeu, uđite na „Video Manager“ i odaberite video. S desne strane u dijelu pod nazivom basics moći ćete odabrati opcije public, private ili unlisted. Odaberite unlisted, spremite promjene i vaš će video postati dostupniji. 2. Blokirajte reklame na Facebooku Koliko puta vas je iznerviralo bombardiranje vašeg Facebook profila raznim reklama? Na sreću, postoji način kako izbjeći neželjene sadržaje, a jedan od tih načina je i AdBlock Plus, koji će blokirati oglase na vašoj Facebook... Pročitaj više

(Ne)upravljanje krizom na visokoškolski način

Društvene mreže čine se kao očigledan izbor kad god se ukaže potreba za masovnom komunikacijom u kriznim vremenima, a posebno kada je u pitanju mlađa populacija. Premda se ovaj zaključak nameće sam od sebe, izgleda da iznenađujuće velik broj američkih i kanadskih sveučilišta ne koristi društvene mreže onda kada je to najvažnije. Statistika navedena u infografici koju vam donosimo pokazuju da je 66% fakulteta na sjevernoameričkom kontinetnu izvijestilo o pojavi loših komentara na njihov račun na društvenim mrežama koji su kasnije naštetili njihovom ugledu. Iako svjesne ovakvog trenda, samo 23% od ovih visokoškolskih ustanova „prijavilo“ je korištenje društvenih mreža u svrhu kriznog komuniciranja. Upravljanje krizom putem društvenih mreža postaje sve bitniji faktor za organizacije koje imaju potrebu za kontrolom i praćenje kriznih situacija. S obzirom na tendenciju vijesti (posebno onih loših) da se šire društvenim mrežama poput virusa potrebno je imati pristup svim kanalima i imati spremne planove reakcije kako bi prava informacija izašla u pravo vrijeme u javnost. Infografika u nastavku prikazuje zanimljive podatke o društvenim mrežama  i upravljanju... Pročitaj više

Kako biti pametan uz pametan mobitel

Prijelaz na smartphone ili pametne mobitele je bolan, ali neizbježan u današnje vrijeme. Treba ga samo znati upotrijebiti pametno. Koristiti pametan mobitel samo kako bi zvali druge i odgovarali na pozive stvarno nema smisla. Pametni mobitel ima razne funkcije koje mogu olakšati i ubrzati posao; zašto ih onda ne iskoristiti? Donosimo 5 savjeta kako bi ovaj prelazak bio što lakši i bezbolniji: Internet – imati uvijek pristup internetu. Kupiti smartphone s malim internet paketom je besmisleno jer je onda nemoguće iskoristiti sve čari tog uređaja. Poanta smartphonea je da ste uvijek spojeni na internet. Jednostavan trik: memorirajte wi-fi mreže gdje god je moguće. Na taj način se štedi potrošnja vlastitog internet paketa na mjestima gdje ima wi-fi i uvijek ćete biti spojeni. Društvene mreže – smartphone je stvoren za ljubitelje društvenih mreža. A ako vam je to posao – community management - onda je to uređaj bez kojeg ne možete raditi. Društvene mreže poput Twittera ili Foursquarea tek preko smartphonea dobiju potpunu iskoristivost. Facebook postane dosadan i spor. Baterija – pripremite se puniti smartphone tokom cijelog dana. Budući da imaju mnogo funkcija,... Pročitaj više

(Ne)pravilno korištenje hashtagova na Twitteru

Korisnici Twittera učestalo se susreću ili pak koriste nešto što se na ovoj društvenoj mreži zove hashtag. Naime, hashtagovi su slova koja slijede nakon znaka # u tvitu, a ako je vjerovati Twitterovoj definiciji “koriste se za označavanje ključne riječi ili teme unutar tvita”. Zanimljiv podatak vezan za koncept hashtaga je da ga nisu izmislili tvorci ove društvene mreže, već upravo njezini korisnici kako bi dodatno olakšali međusobnu komunikaciju. Ipak, treba imati na umu da postavljanje hashtaga u svaki vaš tvit nije baš uvijek najbolje i najprikladnije rješenje. Drugim riječima, ako ga mislite pravilno koristiti trebate pod hitno naučiti kada ga se primjenjuje i na koji način. Pet razloga za korištenje hashtagova: 1. Kategorizacija sadržaja. Hashtagovi dopuštaju korisnicima kategorizaciju tvitova po određenim temama što omogućava ostalim tviterašima njihovo lakše pronalaženje. Ukoliko ste skloni postavljanju tvitova na istu temu, ovo je idealan alat za vas. 2. Interakcija s dodatkom osobnosti. Hashtag može dodatno “oživjeti” inače uobičajeni i možda neprimjetni tvit svrstavanjem istog na popis tvitova slične tematike. 3.... Pročitaj više

Chelsea – šampion i na Twitteru

Londonski nogometni klub Chelsea osvojio je svoj prvi naslov europskog prvaka protiv minhenskog Bayerna prošlog vikenda u napetoj utakmici punoj obrata. Pitanje pobjednika odlučeno je uvijek nepopularnim ruletom jedanaesteraca, a drama koja se odvijala na terenu u posljednjim minutama regularnog vremena ostavila je mnoge bez teksta i pozamašne količine živaca. Istina, Bayern je dominirao većim dijelom susreta, ali utakmicu od svojih takmaca izgubio je puno prije izvođenja posljednjeg kaznenog udarca, i to na Twitteru. Naime, za vrijeme trajanja utakmice Chelsea se spominje u čak 73% tvitova vezanih uz finale Lige prvaka dok se Bayern morao zadovoljiti sa samo 27%-tnim uplivom na ovoj društvenoj mreži. Igrači londonskog kluba također su se pokazali kao dobar mamac za tviteraše pa tako pet najspominjanijih imena na utakmici dolaze upravo iz redova “plavih”. Poredak najpopularnijih je sljedeći: Didier Drogba, John Terry, David Luiz, Ashley Cole i Petr Cech. Chelseajev trener Roberto Di Matteo pratio je svoje pulene u stopu te je tako u tvitovima nadmašio svog kolegu sa suprotne klupe Juppa Heynckesa sa omjerom nešto većim od dva naprama jedan. Čak se i Chelseajev... Pročitaj više

Twitter uzima 50 sati radne produktivnosti tjedno

Na direktnu štetu koju društvene mreže mogu nanijeti tvrtkama neopreznim ponašanjem zaposlenika upozoravali smo u prethodnim blogovima. Međutim, poslodavcima osim straha da njihovi zaposlenici objave nešto neprimjereno na svom Facebook ili Twitter profilu, glavobolje zadaje i potencijalno smanjenje produktivnosti. Pretpostavlja se da do pada produktivnosti dolazi upotrebom društvenih mreža u vrijeme kad bi radnik trebao pažnju posvećivati svojim radnim zadacima. Vrijeme jest novac, stoga ne čudi istraživanje The Telegraph-a u kojem stoji kako je više od 47 posto poslodavaca zabrinuto, a dodatnih 15 posto veoma zabrinuto zbog količine vremena koju uposlenici provedu na Twitteru. Deal Jungle, portal koji je proveo istraživanje, osim nadređenih ispitao je i radnike o njihovom odnosu prema tvitanju na radnom mjestu. 63 posto ispitanika priznalo je kako unutar radnog vremena kratko vrijeme tvitaju, dok je 13 posto priznalo da unutar radnog dana provedu više od 45 minuta na Twitteru. Glasnogovornik Deal Junglea, tvrtke koja je provela istraživanje, rekao je kako je zapravo teško izvući točne podatke o količini vremena koja se utroši na društvene mreže jer „nitko... Pročitaj više

100 dana Vlade na društvenim mrežama

Prošlo je prvih 100 dana Vlade RH. Zoran Milanović odlučio ih je “proslaviti” odgovarajući uživo građanima koji su putem društvenih mreža tri dana postavljali pitanja. Građani su se primili posla preko vikenda te ostavili oko 600 komentara. Njima dvjestotinjak se sviđa ova inicijativa, a 43 ih je podijelilo post na svom Facebook profilu (ukoliko niste sigurni koje su to razlike između likea, komentara i sharea evo jedan blog koji će razjasniti dvoumice – Facebook komentari četiri puta vredniji od lajkova). Live streaming je zbog velikog broja zainteresiranih bila opterećena tako da prijenos nije moglo pratiti više od 23 ooo građana. Pristigla su 1,004 pitanja od kojih je premijer kroz sat vremena odgovorio na njih 37. Čitajući tvitove, Facebook komentare i gledanjem videa stavljenih na YouTube premijer je odgovarao na pitanja o gospodarstvu, EU fondovima, zapošljavanju pa i o istospolnim civilnim zajednicama. Milanović je izgledao samouvjereno te je na svako pitanje odgovarao sa sigurnošću, iako bi mu pogled ponekad pobjegao dolje pa se činilo da je odgovore zabilježio na papiru. Tomislav Klauški je pak premijera prozvao prvim virtualnim predsjednikom... Pročitaj više

Krešimir Macan o društvenim medijima – prezentacija #PRforum2012 Beograd

Zbog velikog broja upita za prezentacijom s #Prforum2012 u Beogradu podigao sam prezentaciju na Slideshare, pa je izvolite podijeliti:-) Svi linkovi iz prezentacije bi trebali voditi na žive sadržaje, pa mi javite ako koji sučajno ne radi:-) Vidimo se uskoro ponovo u Beogradu na PR Days FPN-a – društvo malo, ali moćno:-) Krešimir Macan o društvenim medijima – prezentacija View more presentations from Krešimir Macan Sinoć smo čak bili top tema na Facebooku prema Slideshareu:-)    Read More →

Sljedeca stranica »