Povijest praćenja medija – media monitoring – press clipping – infografika

veljača 10, 2012 by  
Filed under Blog, Odnosi s javnošću, Vijesti

Svijet odnosa s javnošću teško je zamisliti bez specijaliziranih agencija za praćenje medija (media monitoring, press clipping). Tako ste, ako se bavite PR-om u Hrvatskoj, sigurno već koristili usluge agencija za praćenje medija Presscut (ako ste član HUOJ-a upravo putem Presscuta možete pratiti sve medijske objave s područja odnosa s javnošću – no morate biti član), Briefing media ili Press Clipping. Detaljnije o press clipping agencijama, te agencijama za analizu medija u Hrvatskoj na stranici HUOJ-a Press clipping i monitoring agencije. Jedna od vodećih svjetskih agencija specijalizirana za praćenje medija Press Index donijela je infografiku o povijesti praćenja medija koja vam može biti zanimljiva radite li seminare na temu odnosa s javnošću. Tako npr. kažu da je 2009. 80% top 500 Fortune kompanija imalo nekakvu vrstu praćenja društvenih mreža. Mi smo o tim trendovima pisali predstavljajući SocialSense, jedan od domaćih alata za praćenje društvenih mreža – Monitoring društvenih mreža – press clipping 2.0 – SocialSense by Drap. Kakva je situacija u Hrvatskoj? Kako Vaša kompanija prati događanja na društvenim mrežama i novim medijima?... Pročitaj više

Društveni mediji: Kompanije moraju biti spremne na dvosmjernu komunikaciju

studeni 17, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji

Prenosimo vam što su kolege PR-ovci iz hrvatskih PR agencija, a među njima i naš Krešimir Macan, govorili na Liderovom okruglom stolu o PR-u u online svijetu i društvenima mrežama. Članak iz tiskanog izdanja Lidera možete pročitati ovdje. Ni PR, ni marketing, ni velike korporacije u online svijetu još nisu posve zauzeli svoje položaje. Složni su u tome sudionici Liderova okruglog stola o komunikaciji u digitalno doba objašnjavajući kako s porastom broja medija raste broj mogućnosti, ali i potreba njihovoj prilagodbi. Znaju li domaće kompanije pravilno obliko­vati kompanijski sadržaj na webu? Služe li se političari u aktualnoj predizbornoj kam­panji društvenim mrežama i koliko su u tome uspješni? Najkraći odgovor na oba ova pitanja glasio bi ‘ne’, a jedan od razloga zašto je tome tako jest to da ni PR, ni marketing, ni velike korpora­cije u online svijetu još nisu sto posto zauzeli svoje pozicije. Složili su se u tome sudionici Liderova okruglog stola o komunikaciji u digitalno doba: Marina Čulić Fischer, izvršna partnerica u Pleon Partneru; Dijana K. Dešković, izvršna direktorica Spona komunikacija i predsjednica Hrvatske udruge komunikacijskih... Pročitaj više

Online reputacija – znate li kako je zaštititi?

studeni 6, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji

Ne morate voditi predsjedničku kampanju da biste marili za svoju reputaciju, kažu na Mashable-u, a mi se s time itekako slažemo. To što možda nemate nikakvih političkih ambicija, ne pripremate neku kampanju ili jednostavno niste javna osoba, nipošto ne znači da ne trebate voditi računa o svojoj online reputaciji. Sve što komentirate, lajkate, tvitnete u virtualnom prostoru može utjecati na vašu e-reputaciju. Već smo pisali o tome zašto biste trebali paziti što klikate po Facebook-u te kako online reputacija može donijeti besplatnu večeru u hotelu, a bilo je tu i smiješnih primjera do onih koji su trebali biti posebno oprezni u online komunikaciji, a ipak su u  tvito-sekundi uništili svoju reputaciju. Da ne duljimo, donosimo vam infografiku u kojoj su sadržani odgovori na ova četiri važna pitanja koja vam mogu pomoći u razumijevanju e-reputacije, kao i o njezinom očuvanju: 1. Što je online reputacija? 2. Zašto je online reputacija važna? 3. Što vaši potencijalni poslodavci provjeravaju online? 4. Kako možete zaštiti i poboljšati vašu e-reputaciju?  Ivana Urošević  Read More →

Svemirske avanture i političari na Twitteru

kolovoz 3, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji, Vijesti

Kupovanje Facebook fanova ili Twitter followera je i dalje aktualno, a vidimo da i američki političari nisu imuni na to. Naime jedan od njih, Newt Gingrich bivši predsjedatelj Zastupničkog doma Kongresa i mogući kandidat za predsjedničku kampanju 2012., je otkriven! Kako sada slijedi borba za kandidaturu Gingrich se javno pohvalio velikim brojem svojih Twitter followera, kako prenosi Gawker. Njegovih milijun i tristo naspram sto tisuća followera koje imaju njegovi suparnici je po njegovim riječima veliki pokazatelj da je on najbolji izbor za kandidata za predsjedničke izbore. U međuvremenu se javio bivši član njegovog tima i pojasnio kako su followeri jednostavno kupljeni i da je Gingrich unajmio agencije kako bi podignuo broj odnosno svoj ‘ugled’ na društvenim mrežama. To se lako može i provjeriti ako nađete njegov Twitter profil i pogledate tko ga sve prati. Među milijun i tristo veliki je broj onih koji nemaju profilne slike, nikakve informacije na profilu, nisu niti jednom tvitnuli i ne prate nikog osim Gingrich-a (na slici lijevo možete vidjeti kako to izgleda). Tko god provodi malo više vremena na Twitteru zna da su ti profili lažni, da nitko pa... Pročitaj više

Reciklirano mlijeko ne drži vodu iliti šuplji hoax za plašenje potrošača

srpanj 15, 2011 by  
Filed under Blog, Krizno komuniciranje, Vijesti

Ovu poruku Vam šalje osnivač Microsofta želeći vas upozoriti: svijetom vreba novi virus (zove se Miaxao) koji briše 99% datoteka s diska te onesposobljuje antivirusne programe. Miaxao je podrijetlom iz Kine, autor mu je nepoznat, kao i datum nastanka. Do sada je, prema novijim podacima, napao 38 mil. računala u cijelom svijetu, i to uglavnom u Europi, SAD-u i Kanadi. Molimo Vas, proslijedite poruku svojim prijateljima i poznanicima koji vjerojatno ne znaju za virus! Zvuči poznato? Svi koji se služe računalom i imaju e-mail adresu zasigurno su koji put primili mail sličnog sadržaja. Prije dvadeset i više godina, u nekom naoko bezazlenijem vremenu, u strahu da će nas zadesiti strašna sudbina, bolest i siromaštvo, ručno smo prepisivali lančana pisma u zadanom broju primjeraka te ih na različite načine distribuirali. Lančana pisma s grbavim rukopisom evoluirala su i pretvorila se u nešto potencijalno mnogo opasnije, a neusporedivo masovnije – hoax poruke.  Prema uvriježenoj definiciji, hoax je poruka elektroničke pošte neistinitog sadržaja, poslana s ciljem zastrašivanja ili dezinformiranja primatelja, a želja osobe koja ga je poslala jest njegovo prosljeđivanje... Pročitaj više

Tjedni izvještaj s domaćih Facebook stranica – OK! ima najzahvalniju publiku

srpanj 12, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji, Vijesti

Prema izvještaju SocialSense.me, portala specijaliziranog za praćenje uspjeha aktivnosti na društvenoj mreži Facebook u prošlom je tjednu najbolju interakciju, zbroj likeova i komentara, ostvarila stranica časopisa Ok, dok je najbrži rast imala stranica Hrvatske turističke zajednice Croatia. Facebook stranica časopisa OK! u proteklom je tjednu prikupila čak 12 828 interakcija, dok se na drugom i trećem mjestu nalaze stranice dviju dnevnih novina, Jutarnjeg lista i 24sata sa 10 005, odnosno, 9 879 interakcija prošlog tjedna. Nakon njih na četvrtom mjestu nalazi se Facebook stranica portala Zagrebancija.com, ispred putopisca Hrvoja Šalkovića i njegove stranice Gonzo putopis uživo! Stranica Croatia, Hrvatske turističke zajednice, najbrže je rastuća stranica, koja sa 12 068 prošlotjednih novih fanova do danas broji njih 282 317. a u stopu je slijedi nedavno pokrenuta stranica 100 godina Kraša, koja je u samo tjedan dana prikupila novih 8 245 fanova i time narasla na ukupno 14 697 članova. Slijede stranica Recepti s novih 4 465, 24sata sa 3 524 i Volkswagen Hrvatska sa 2 616 novih fanova prošlog tjedna. Najpopularniji statusi prošlog tjedna osvanuli su na... Pročitaj više

Deset pitanja na koja moraju odgovoriti poslovni korisnici ako žele na društvene mreže

srpanj 11, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji

Zašto se brendovi okreću društvenim medijima? Znaju li što ih tamo čeka? Znaju li uopće što oni sami  žele i mogu izvući od toga? Mnogi su se odmah priklonili ”društvenoj” komunikaciji, a da ni sami nisu bili društveni. Jednostavno nisu znali što njihovi korisnici žele, niti su ih to pitali. Brian Solis, stručnjak za društvene medije u svom zadnjem tekstu tvrdi da je pitanje Zašto? Ono pitanje koje je uvijek prisutno u poslovnom svijetu. Sve kompanije koje žele pristupiti društvenim medijima moraju znati odgovoriti na na to pitanje. Solis tako izdvaja deset najčešćih pitanja Zašto – koja postavlja  svaki korisnik prema brendu na društvenim mrežama: Zašto moramo lajkati vašu stranicu na Facebooku? Zašto bismo vas pratili na Twitteru? Zašto vas zanima kakvo je naše iskustvo s vama? Što mi imamo od toga? Zašto bismo htjeli ostati povezani s vama? Zašto bismo čitali sadržaj s vaše stranice kad imamo sadržaj od naših prijatelja koji nas bolje poznaju nego vi? Zašto bismo ikome rekli da vas prate ili lajkaju? Zašto bismo dijelili vaš sadržaj s našom publikom – prijateljima? Zašto bismo odlučili provoditi vrijeme i vjerovati... Pročitaj više

SocialSense omogućio dodavanje vlastitih Facebook stranica

srpanj 7, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji

Od jučer je omogućeno dodavanje vlastitih stranica na portalu SocialSense.me. Sada možete sami ubaciti stranice koje vodite i viditi kakve su vam brojke te, naravno, usporediti se s drugima. Ovaj alat čini se vrlo korisnim, a uskoro će vjerojatno postati i (polu)službeni pokazatelj kvalitete rada na službenim Facebook stranicama, znači ocjena kvalitete Community Managementa. Podsjetimo - Na domeni www.socialsense.me Drap, zagrebačka agencija za promociju na društvenim mrežama pokrenula je portal za analizu vrijednosti i usporedbu brandova na društvenim mrežama. Na stranici postoji podjela na dvije cjeline: Stranice – analiza vrijednosti domaćih Facebook stranica: po ukupnom broju fanova, dnevnom i tjednom rastu, ali ono što je možda najzanimljivije je lista prema interakciji, odnosno prema vrijednosti interakcije (interakcija podijeljena s brojem fanova). Ono što je veoma korisno je mogućnost jednostavne usporedbe više FB stranica, što omogućava usporedbu više konkurentskih brandova. Statusi – dnevna i tjedna lista najuspješnijih statusa, odnosno onih s najboljom interakcijom.  Read More →

Kako dobra online reputacija može donijeti besplatnu večeru u hotelu

srpanj 3, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji, Vijesti

Ako ste na Twitteru onda ste sigurno čuli za razne alat za praćenje vaše online reputacije. Dobro ste čuli, jer danas više nije samo važno  imate li profile na raznim mrežama, nego se gleda i kakav utjecaj imate preko tih mreža. Naravno da svi žele u nečemu biti zapaženi, pogotovo kada vam nekakav algoritam daje rezultat da ste vi stvarno utjecajna osoba na društvenim mrežama, a zapravo ni sami ne znate na koga utječete ni po čemu ste vi to posebni? Kako onda postati utjecajan? www.klout.com Prvo, tri savjeta koje ekipa iz Klouta nudi svojim članovima  kako povećati svoju reputaciju: Stvarati  ili postavljati sadržaj koji je zanimljiv i koji će se dijeliti, u početku se može eksperimentirati sa različitim temama da se upozna publika i vidi što se najviše dijeli. Poticati rasprave. Nakon što se postavi sadržaj, ne treba nestati već pratiti što se oko sadržaja razvija, pa odgovarati na pitanja, davati savjete. Registrirati se na mreže. Što ste na više mreža povezani alat za praćenje utjecaja vas više prati  i daje bolju sveukupnu sliku. Može li se dobiti bolji smještaj u hotelu? Izvor: http://twitter.com/PalmsLasVegas Kada su te analize utjecaja... Pročitaj više

Tražite vrijeme u Hrvatskoj, a dobijete neku stvar doslovce:-)

lipanj 29, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji

Klijent traži koje je vrijeme u Hrvatskoj da dogovori sastanak i na prvoj stranici na Google.com nađe ovo econ.st/mdtOk3 - to je bila poruka na koju sam jučer naletio na Twitteru – @TechToni sa http://inchoo.net donio nam je pravi primjer što se može dogoditi ako ne vodite brigu o tome što se piše o vama u virtualnom svijetu. Dakle čovjek je jednostavno htio provjeriti koje je lokalno vrijeme (time) u Hrvatskoj i utipkao je Google logično “time in Croatia”. No, naslov koji mu je odjednom privukao pažnju na prvoj stranici Googla je bio ovaj – Male prostitution in Croatia – Boom time for Croatia’s gigolos jednostavno prevedeno – Muška prostitucija u Hrvatskoj – Bum za hrvatske žigole. Ključne riječi time i Croatia + Economist kao dobra referentna stranica doveli su ovaj tekst koji nema  veze s vremenom (možda s vremenima, ali to je druga priča) u Hrvatskoj jako visoko na prvu stranicu Googla. Da ne pričam da su neki mediji danas dobro iskoristili priču i da je bila čitana, iako je napisana prije punih 7 mjeseci:-) – Ispovijest žigola iz Hrvatske: Muževi me naručuju za njihove žene! Nešto slično se i nama... Pročitaj više

SocialSense – saznajte koliko zaista vrijedite na društvenim mrežama

lipanj 16, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji, Vijesti

Danas je na domeni www.socialsense.me Drap, zagrebačka agencija za promociju na društvenim mrežama pokrenula portal za analizu vrijednosti i usporedbu brandova na društvenim mrežama. Kreirani alat omogućava usporedbu svih i vrednovanje najvećih, najbrže rastućih i onih Facebook stranica s najkvalitetnijom interakcijom. Drap je razvio i sustav za monitoring društvenih mreža SocialSense koji pronalazi sve što se o ciljanim brandovima ili pojmovima piše i raspravlja na društvenim mrežama. Na stranici postoji podjela na dvije cjeline: Stranice – analiza vrijednosti domaćih Facebook stranica: po ukupnom broju fanova, dnevnom i tjednom rastu, ali ono što je možda najzanimljivije je lista prema interakciji, odnosno prema vrijednosti interakcije (interakcija podijeljena s brojem fanova). Ono što je veoma korisno je mogućnost jednostavne usporedbe više FB stranica, što omogućava usporedbu više konkurentskih brandova. Statusi – dnevna i tjedna lista najuspješnijih statusa, odnosno onih s najboljom interakcijom. SocialSense nam otkriva domaće favorite Facebooka: najveća stranica 24sata, najbrže rastuća dnevna i tjedna stranica Nije Darinka, Ante je!, stranice OK... Pročitaj više

Pronašli smo aplikaciju koja će otkriti tko vam gleda Facebook profil!

svibanj 23, 2011 by  
Filed under Blog, Društveni mediji, Vijesti

Zar ste stvarno povjerovali? Ne, nije pronađen taj čudotvorni online Facebook lijek, iako se čini da ga svi traže. Zadnjih nekoliko dana pa i tjedana profili Facebook korisnika zatrpani su scam aplikacijama koje nas uvjeravaju i nude izlaz iz online trauma, nude spas jer ćete upravo pomoću te aplikacije doznati tko vam često gleda profil. Korisnici lude. Jedni što su bili navučeni i htjeli doznati tko im gleda profil pa su otvorili aplikaciju i drugi kojima se aplikacija proširila po zidu zbog ovih prvih, znatiželjnih. Sada ozbiljno. Kako doznati tko vam gleda Facebook profil? Nikako, jer je Facebook onemogućio tu opciju i  ne dopušta da neka treća strana razvija aplikacije koje imaju  funkciju praćenja korisnika i njihovih aktivnosti. Također, Facebook upozorava korisnike u slučaju da naiđu na takvu aplikaciju koja ih navodi na krivi trag da je prijave i naravno izbrišu. Kao i sve virusne poruke tako i ove jedva čekaju da korisnik klikne na njih i pomogne im da viralno prošire poruku preko cijele mreže, odnosno među vašim prijateljima.  Tako možete naići i na poruke  koje preko lažnih vijesti  navlače korisnike na niz anketnih prijevara. No nakon... Pročitaj više

Sljedeca stranica »